يدخل مطار أنطاليا عصراً جديداً في تجربة الركاب، و FineDine متحمسة لكونها جزءاً من ذلك. بالتعاون مع BTA وBFA، ستتم تطبيق حلول القائمة الذكية والطلب المسبق من FineDine عبر28 مشروعاًفي قاعة الطعام الجديدة بالمطار.
سيغير نظام القائمة الرقمية والطلب من FineDine طريقة تفاعل المسافرين مع المطاعم، مما يجعل التجربة أسهل وأكثر ملاءمة.
"نحن فخورون بدعم هذا التحول واسع النطاق في أحد أكثر المطارات ازدحاماً في البحر الأبيض المتوسط. ستساعد حلولنا على تبسيط العمليات اليومية وتقليل أوقات الانتظار وتوفير تجربة طعام بديهية وممتعة للضيوف. إنها شرف أن نكون جزءاً من هذا المشروع الرائع الذي تقوده BTA."
Adil Burak Kılıç، المؤسس المشارك ورئيس التكنولوجيا في FineDine
BTA: تخدم أكثر من 75,000 ضيف يومياً في 8 دول
كجزء منTAV Airports،BTA(أفضل طعم للجميع) تشكل تجربة الطعام والمشروبات في المطارات لأكثر من 25 سنة. تعمل في 8 دول، عبر 16 مطاراً وأكثر من 200 منفذ، وتضع BTA معايير الجودة والابتكار.
الآن، من خلال مشروعهم المشترك BFA (أفضل طعام للجميع)، وهو تعاون بين BTA و Fraport، يقودان تحول الطعام والمشروبات في مطار أنطاليا. من الأماكن المعروفة مثل Cakes&Bakes و Taste of Anatolia by Ömür Akkor إلى أسماء جديدة مثل Mangia و Sweetie Treats، ستقدم BFA مجموعة واسعة من خيارات الطعام للمسافرين على مدار السنة.
تم اختيار FineDine كشريك حلول رقمية لمنصتها الشاملة الموجهة للضيوف وسجلها الحافل في صناعة الضيافة. تتكامل تكنولوجيتها بسلاسة مع احتياجات البيئات عالية الحركة، مما يتيح عمليات أذكى وخدمة مخصصة ورحلة عملاء أكثر ترابطاً عبر جميع المطاعم الـ 28 في مطار أنطاليا.
"نحن متحمسون لإحضار خبرتنا طويلة الأمد ورؤيتنا في الضيافة إلى مطار أنطاليا. يسمح لنا الشراكة مع FineDine بدمج التكنولوجيا في كل خطوة من خطوات تجربة الضيف. من خلال هذا التعاون، لن تزيد BFA الكفاءة فحسب، بل ستقدم أيضاً للركاب رحلة أكثر سلاسة وحداثة عبر منافذنا الـ 28."
Oktay Okuyan، مدير أنظمة الدفع في BTA Airports
تحسين تجربة الضيف والكفاءة التشغيلية مع FineDine
من خلال هذا التعاون الجديد، يمكن للركاب استكشاف خيارات المطاعم بناءً على موقعهم داخل المطار، وتصفية القوائم حسب التفضيلات الغذائية، واختيار أوقات الاستلام التي تناسب خطط السفر الخاصة بهم.
باستخدام الحل الرقمي من FineDine، يمكن للمسافرين بسهولة التحقق من تفاصيل المطعم مباشرة من هواتفهم.
من خلال منصة FineDine المركزية، سيتمكن الضيوف من:
- الطلب المسبق من الصالات المحلية أو الدولية
- تصفح القوائم بلغات متعددة
- استكشاف خيارات خالية من الغلوتين والنباتية وخيارات غذائية أخرى
- عرض معلومات المطعم وساعات العمل ومواقع الاستلام
- اختيار أكثر وقت استلام مناسباً أو الأسرع
- تقديم الطلبات بدون تلامس والدفع بأمان وتتبع حالة الطلب في الوقت الفعلي
- مراجعة وتشارك عناصر القائمة وحتى الإعجاب بالمفضلة لديهم!
تحول FineDine طلب الطعام في المطار إلى تجربة رقمية سريعة وسلسة. يمكن للمسافرين بسهولة استكشاف خيارات القائمة والطلب المسبق للوجبات للاستلام السريع وتجاوز الطوابير، مما يوفر ما يصل إلى 15 دقيقة لكل طلب.
تستفيد المطاعم بنفس القدر. تساعد FineDine علامات مطار أنطاليا على زيادة أحجام الطلبات وتخفيف الساعات المزدحمة والعمل بسلاسة أكبر. من خلال الانتقال إلى الرقمية، يمكنهم الترويج لعروضهم وزيادة تفاعل العملاء.
مع FineDine، يتم تمكين منافذ BFA في مطار أنطاليا - التي تعمل من خلال خدمة BTA الموثوقة - لخدمة المزيد من الضيوف بكفاءة أكبر دون المساس أبداً بالجودة أو الضيافة أو متعة الوجبة الجيدة.
شراكة لمستقبل ضيافة السفر
من خلال هذه الشراكة، ستساعد FineDine مطار أنطاليا على رفع المستوى في التحول الرقمي. سيوفر الجمع بين التميز التشغيلي لـ BTA ورؤية BFA للابتكار الطهوي وحلول FineDine الذكية خدمة أسرع وأذكى وأكثر إرضاءً للمسافرين من جميع أنحاء العالم.
