تغريقة طريقة تعويض الموظفين في المطاعم مؤخراً. كل عام، تظهر أشكال جديدة من الدفع للمؤسسات الغذائية. يطلب العملاء بشكل متكرر المزيد والمزيد من الخيارات من مطاعمهم المفضلة. نتيجة لذلك، فإن وجود مجموعة متنوعة من خيارات الدفع في المطاعم أمر حيوي، لكن القدرة على معالجة المدفوعات في أي مكان في مطعمك مهمة بنفس القدر. من الحاسم أن يدرك أصحاب الأعمال أن عملاءهم وزبائنهم ربما لديهم إمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من خيارات الدفع. يجب عليك بالتالي التأكد من أنك توفر عدداً كافياً من خيارات الدفع في المطاعم.
في هذا المنشور، سنناقش إضافة نقاط دفع عبر عملك، وكذلك كيفية وأين تحقيق ذلك.
الدفع بدون تلامس
خلال الجائحة، استخدم العديد من المستهلكين الدفع بدون تلامس لأول مرة ورأوا فوائده. يمكن لزوارك الآن إجراء عملية شراء دون لمس جهاز الدفع أو إعطاء بطاقة لعامل الخدمة من خلال الاحتفاظ ببطاقة بدون تلامس أو هاتف ذكي مع تطبيق محفظة رقمية بجانب قارئ بطاقات يتمتع بتقنية الاتصال قريب المدى (NFC).
يتعلم العملاء مدى سرعة وبساطة وعملية خيارات الدفع بدون تلامس عندما يجربونها. يمكن للعملاء الذين يستخدمون المحافظ الرقمية لمعاملاتهم أيضاً استخدام نفس طريقة الدفع دون اتصال وعبر الإنترنت، مما يمنحهم نوعاً واحداً من الدفع لإدارة جميع مشترياتهم.
لذا، إذا كنت تبحث عن طريقة دفع أكثر فائدة وأماناًالدفع، فتحقق من طرق الدفع بدون تلامس واختر الطريقة التي تناسب عملك بشكل أفضل.
الدفع على الطاولة
الإنتاجية حاسمة في وقت التضخم ونقص العمال وعدم الاستقرار في سلسلة التوريد. حالياً، يمكننا أن نرى أن بعض المعاملات لا تزال موزعة على إجراء غير ضروري حقاً. على سبيل المثال، قد يذهب الخوادم إلى مصطلح ثابت لطباعة إيصال قبل العودة إلى الجهاز لقبول الدفع.
يتم تمكين عملية واحدة مبسطة للدفع على جانب الطاولة من خلال حل الدفع على الطاولة، والذي يزيل أيضاً العمليات غير الضرورية. باستخدام تقنية الدفع بدون تلامس، يمكنك أيضاً حماية موظفيك وعملائك من خلال تقليل الاتصال الجسدي. بعبارة أخرى، يمكنك التخلص من طرق الدفع التقليدية وتقديم المدفوعات على الطاولة باستخدام تقنية مباشرة، مما يسرع العملية بشكل كبير.
استخدام الأجهزة الذكية للدفع
جنباً إلى جنب مع خيار الدفع بدون تلامس NFC، قد تقدم بعض المطاعم أيضاً خيارات دفع بدون تلامس أخرى. أحدها هو إجراء المدفوعات باستخدام الأجهزة الذكية. يمكن للمطاعم إنشاء رمز QR باستخدام جهاز نقطة بيع محمول وطباعته لقبول الدفع. في عملية مشابهة للدفع مقابل طلب عبر الإنترنت، يمسح العملاء الرمز باستخدام كاميرات هواتفهم الذكية، والتي يمكن أن تأخذهم إلى صفحة الدفع. الخيار الإضافي هو إنشاء رابط سيمكّن العملاء من الدفع عبر الرسائل النصية القصيرة حتى يتمكنوا من إكمال المعاملات على أجهزتهم الخاصة.
PayPal
باستخدام أجهزتهم المحمولة، يمكن للعملاء استخدام PayPal للدفع مقابل الطلبات عبر الإنترنت. يعتبر PayPal أحد أكثر خيارات الدفع عبر الإنترنت الموثوقة والموثوقة عالمياً. عند استخدام PayPal، يمكنك حفظ عدة بطاقات واستخدام البطاقة التي تريد استخدامها للدفع. بفعل ذلك، يمكنك تجنب إهدار الوقت بالاضطرار إلى إدخال معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك بشكل متكرر. للأسف، لا يمكن استخدام PayPal في بلدنا بعد الآن، على الرغم من أنها أثبتت نفسها كآلية دفع مفيدة وموثوقة. إذا كنت تريد تجربة دفع أكثر ملاءمة وأماناً، يمكنك دائماً تفضيل التطبيقات المماثلة.
استخدم محفظة رقمية
يمكن تخزين بطاقات الائتمان والخصم والهوية رقمياً باستخدام المحافظ الرقمية، من بين أشياء أخرى. يتم حفظ هذه البطاقات المادية السابقة إلى نسخة رقمية من محفظة مادية تسمى محفظة رقمية، والتي تعمل تماماً مثل محفظة مادية. من خلال تطبيقات آمنة ومشفرة، يمكن للمستخدمين الوصول إلى محافظهم الإلكترونية واستخدام التمثيلات الرقمية لبطاقاتهم فيها لشراء السلع والخدمات.
بحلول عام 2025، يُتوقع أن يقوم أكثر من 50% من مستخدمي الهواتف الذكية الأمريكيين بإجراء المدفوعات باستخدام أجهزتهم المحمولة، بناءً على بحث eMarketer الأخيرالبحث. زاد عدد الأمريكيين فوق سن 14 الذين يستخدمونالمدفوعات الرقمية في المتاجر وحدها بنسبة 29% سنة على سنة في عام 2020 ومن المتوقع أن يصل إلى 101.2 مليون هذا العام.
نظراً لأن العملاء يمكنهم إكمال المعاملات بقليل من اللمس أو بدونه، أصبحت المحافظ الرقمية شائعة بشكل متزايد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لتقنية الضغط للدفع أن تقصر خطوط الدفع للشركات.
كيف تدفع باستخدام المحافظ الرقمية؟
يمكنك اتخاذ الإجراءات التالية للدفع مقابل السلع أو الخدمات باستخدام محفظة رقمية:
حدد بطاقة باستخدام تطبيق محفظتك الرقمية المفضل (أي Cash App أو Apple Pay أو Google Pay أو Samsung Pay). ثم اضغط على هاتفك على جهاز يقبل المدفوعات الرقمية. تمكّن شريحة الاتصال قريب المدى، أو تقنية NFC، والتي تمكّن المستخدمين من الضغط على بطاقة مادية للدفع، المعاملات.
قد يتمكن الزوار غالباً من تتبع النقاط التي يكسبونها داخل التطبيق إذا كانت البطاقات التي يستخدمونها توفر حوافز. على سبيل المثال، يمكن للعملاء الذين يستخدمون Cash App Pay مراقبة المكافآت للمشتريات التي تمت في المتاجر المشاركة داخل Cash App.
أسرع طريقة للدفع: FineDine
شركة تكنولوجيا سريعة النمو تسمى FineDine توفر إدارة القوائم،الطلب وخيارات الدفعلتجربة مطعم أكثر ابتكاراً وربحية مع أجهزة لوحية رقمية تعتمد على البيانات وقوائم QR. منذ تأسيسها في عام 2015، ارتفعت FineDine بسرعة لتصبح واحدة من أكثر أنظمة إدارة القوائم فعالية وسرعة نمواً عالمياً. يمكن الوصول إلى الموقع في أكثر من 60 دولة و 40 لغة مختلفة، مما يصل إلى آلاف الزوار عالمياً. مع FineDine، يمكنك الاستمتاع بتجربة طعام أنيقة! يجب عليك التفكير في استخدام FineDine إذا كنت تريد رفع رضا العملاء وبالتالي ربحية شركتك. إليك بعض ميزات FineDine للمناقشة:
أسرع طريقة للدفع
باستخدام الخيارات للتقسيم والدفع، يمكنك إنشاء فواتيرك في أقل من عشر ثوان. عزز رضا الزبائن مع تسريع الخدمة.
قبول المحافظ الإلكترونية وبطاقات الائتمان
نحن نجعل الدفع في الصندوق متاحاً لجميع عملائك من خلال التعاون مع مزودي الدفع من الدرجة الأولى. بطاقات الائتمان و Apple Pay و Google Pay كلها خيارات للدفع.
