Sonyo، مطعم إيطالي ريفي معروف بأطباقه الأصلية والوصفات التقليدية، احتاجت إلى حل لإدارة القائمة والطلبات بكفاءة. وجدت الحل المثالي في منصة FineDine المتعددة الاستخدامات، التي توفر قوائم رقمية مع صور وطلب عبر رمز QR. بعد البحث والاستفسار عن التوصيات، اختارت Sonyo FineDine لسهولة استخدامها وتعدد استخداماتها والدعم العملاء الاستثنائي. أدى تطبيق منصة FineDine إلى توفير التكاليف وزيادة المبيعات للمطعم، حيث أشاد العملاء بسهولة استخدام نظام القائمة الرقمية وسلامته الصحية.
إليك رحلة Sonyo في الالتقاء بـ FineDine:
العميل
Sonyo، مكان تناول طعام عصري وكاجوال معروف بأجواءه الريفية والأطباق الإيطالية الأصلية المصنوعة من مكونات طازة والوصفات التقليدية التي تم تناقلها عبر الأجيال، يوفر إعدادًا مثاليًا لعشاء رومانسي أو وجبة عائلية عادية أو مناسبة خاصة مع الأصدقاء مع جلوس داخلي وخارجي.
التحدي
احتاجت Sonyo إلى نظام طلب عبر رمز QR وإدارة القائمة لجعل إدارة المطعم أكثر كفاءة وراحة للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، كانوا يبحثون عن منصة متعددة الاستخدامات تدعم القوائم الرقمية مع الصور. لحسن الحظ، كان لدى FineDine كل ذلك.
لماذا اختاروا FineDine
بعد إجراء أبحاث السوق والاستفسار عن التوصيات، اختارت Sonyo FineDine لسهولة استخدامها وتعدد استخداماتها ودعم العملاء الممتاز. كانت ميزة رمز QR في النظام وميزات إدارة القائمة والقدرة على تضمين صور الأطباق في القائمة مناسبة تمامًا لاحتياجات Sonyo.
الحل
كانت منصة FineDine سهلة الاستخدام والتنقل، وكان دعم العملاء فيها ممتازًا. تمكن المطعم من تحميل صور عالية الجودة للأطباق بسرعة، وإجراء تحديثات على القائمة بسهولة، وتقديم إضافات وعروض خاصة وخيارات البيع الإضافي التي ساعدتهم على زيادة إيراداتهم.
النتيجة
شهد المطعم انخفاضًا كبيرًا في التكاليف وزيادة في المبيعات منذ تطبيق القائمة الرقمية من FineDine. لم يكن لدى العملاء سوى ملاحظات إيجابية حول سهولة استخدام النظام وراحته، ويقدرون جانب النظافة في القوائم الرقمية. إليك أكثر ميزات FineDine ملاءمة التي غيرت عمليات Sonyo في المطعم:
تحليلات المطعم
استفاد المطعم من ميزة التحليلات، التي سمحت لهم بتتبع الأطباق الأكثر شهرة بين العملاء. ساعدهم ذلك على اتخاذ قرارات مستنيرة حول ما يجب الاحتفاظ به في القائمة وما يجب تغييره بناءً على تفضيلات العملاء والعناصر الشهيرة. تشارك إيباء البلوشي، عضو الفريق التنفيذي في Sonyo، تأثير ميزة التحليل من FineDine بالقول التالي:
"تمكنا من تقديم إضافات وعروض خاصة وخيارات بيع إضافي ساعدتنا على زيادة إيراداتنا بنسبة 20% على الأقل. بالإضافة إلى ذلك، سمحت لنا ميزات إدارة المخزون والتتبع باتخاذ قرارات شراء أكثر استنارة وتقليل الهدر وخفض تكاليف الغذاء لدينا، مما أسفر عن زيادة إضافية بنسبة 15% في الأرباح."
القوائم الرقمية مع الصور
أنشأت Sonyo قائمة رقمية جذابة باستخدام أداة تصميم القائمة سهلة الاستخدام من FineDine مع صور عالية الجودة تكمل أطباقهم الجميلة. وبالتالي، يمكن للضيوف معرفة كيف ستبدو طلباتهم لإنشاء تجربة طعام أفضل.
قائمة رمز QR الشاملة
قدمت Sonyo قوائمها الرقمية عبر رموز QR، وفي نفس الوقت، تمكنت من استقبال الطلبات من أجهزتها المحمولة، مما سمح لها بالاستفادة من ميزات تحليلات المطعم.
"أوصي بشدة بـ FineDine إذا كنت بحاجة إلى خدمات موثوقة لرمز QR وإدارة القائمة! مع مجموعتهم الممتازة من الميزات ودعم العملاء الرائع والواجهة سهلة الاستخدام، لن تندم على استخدامهم!"
إيباء البلوشي
مديرة تنفيذية، Sonyo KSA
مشاعرنا متبادلة! في FineDine، نحن سعداء جدًا بأن نكون شريك حل لمطعم يستفيد من ميزات FineDine الشاملة من البداية إلى النهاية.


