أحدث اتجاهات الدفع في المطاعم: ما هي وكيف يمكنك تبنيها؟

مع احتضان المطاعم للتكنولوجيا بشكل متزايد، يحاول المزيد من رواد الأعمال رقمنة أعمالهم. تطور صناعة المطاعم الحالية، التي تعاني من سلاسل كبيرة، حلولاً تقنية للتغلب على نقص القوى العاملة وحل مشاكل العملاء. من خلال التنافس مع بعضهم البعض، يقومون بإنشاء خدمات ومعايير جديدة لجذب انتباه العملاء الباحثين عن التكنولوجيا. الفحص السريع والدفع عند الطلب، وهما من بين هذه المعايير، يعتبران من أحدث اتجاهات الدفع في المطاعم، وستتعمق هذه المدونة في اتجاهات الدفع الناشئة في المطاعم.

المطاعم يجب أن تواكب أيضاً اتجاهات تكنولوجيا المطاعم إذا كانت تريد البقاء قادرة على المنافسة وتلبية التوقعات المتزايدة لكل من الموظفين والعملاء. بدأ أصحاب المطاعم الذين يريدون إدارة أعمالهم بذكاء في إعطاء أهمية لحلول التكنولوجيا الجديدة لضيوفهم.

إذاً، ما هي أفضل وأحدث تقنيات الدفع في المطاعم التي ستغير صناعة المطاعم؟ يتم وصف هذه التقنيات تحت العناوين التالية.

نظام الدفع بالبطاقة

النقود ميتة الآن! ليس الأمر بالضبط هكذا، لكن الدفع بالبطاقة أصبح بالتأكيد هو المعيار. سرّع فترة الجائحة الانتقال من الدفع النقدي إلى الدفع المباشر بالبطاقة، والعديد من العملاء يفضلون الآن الدفع بالبطاقة. التأكد من أن عملية نظام الدفع بالبطاقة لديك سلسة، وأن لديك محطات دفع كافية، وأن لديك نطاق ترددي إنترنت رائع لمعالجة مدفوعات البطاقة هو المفتاح لتجنب التجارب المحبطة.

المدفوعات بدون تلامس وأنظمة الدفع بدون تلامس

خلال فترة الجائحة، جرب العديد من المستهلكين الدفع بدون تلامس لأول مرة ورأوا الفائدة. باستخدام قارئ بطاقة بتقنية NFC والاتصال الميداني، يمكن للعملاء إجراء مدفوعاتهم بكل راحة دون لمس أي جهاز دفع.

الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة

هناك حلول نقاط البيع (POS) التي توفر للمطاعم رموز QR يمكن للعملاء مسحها على هواتفهم لإجراء عملية الدفع بأكملها، لكن العملاء إما يتنقلون عبر منصات رقمية جديدة في كل مرة يتناولون الطعام أو يشعرون بالملل من عمليات الدفع. في هذه المرحلة، عندما يتم دمج تقنية Bluetooth مع حل POS، فإنها تلغي تماماً الحاجة إلى رموز QR. خلال هذه العملية، يمكن لأصحاب المطاعم إرسال طلبات الدفع من خلال تطبيق أو استخدام أجهزة POS الموجودة للمعاملات بدون تلامس. هذا يسرع بشكل كبير من راحة الدفع ويزيد الكفاءة.

الدفع السريع والطلب والدفع

الطلب على المعاملات يدفع التغيير في عمليات الدفع عبر الإنترنت والخارج بشكل فعال جداً. الدفع السريع والدفع السريع هما جزء كامل من تجربة العملاء لديك. الدفع السريع والطلب والدفع يمكن أن تكون أدوات ممتازة لجمع ملاحظات العملاء.

حلول FineDine هي طريقة ممتازة لجمع المدفوعات والبقاشيش والملاحظات في مكان واحد. ومع FineDine، تمنح عملاءك السيطرة الكاملة على كيفية الدفع. مع FineDine، يمكنهم إدارة طريقة الدفع الخاصة بهم، واسترجاع نقاط الولاء، وتقسيم الفاتورة. من خلال تقديم خيارات مثل PayPal أو ApplePay مع FineDine، يمكنك حتى القضاء على متاعب إخراج بطاقة ائتمان من عملاءك. ألا تعتقد أن هذه رائعة؟

المدفوعات القابلة للتخصيص

تماماً مثل عملاءك، مدفوعاتك فريدة من نوعها. قد لا تعمل عملية أحادية البعد في طرق الدفع الخاصة بك دائماً. كونك مرناً بشأن كيفية وما تحصل عليه سيفتح فرصاً إيرادات جديدة لمطعمك. باستخدام أدوات مثل روابط الدفع في FineDine، يمكنك بسهولة الحصول على الدفع مقابل طلبات الطعام الخاصة للأحداث مثل الأحداث الشركاتية أو الاجتماعات أو حفلات أعياد الميلاد. يمكنك إنشاء اتصالات بدفع واحد أو متعدد ومحدودة الاستخدام بضغطة زر واحدة. مع FineDine، يمكنك جمع المدفوعات في دقائق. FineDine يعني المزيد من العمل لك وأقل متاعب لعملاءك!

ما هي أحدث اتجاهات الدفع في المطاعم ومزايا FineDine؟

FineDine، الخيار المفضل للمشغلين الرائدين حول العالم، توفر لك العديد من الفرص والمزايا مع أحدث اتجاهات الدفع في المطاعم. هذه الفرص والفوائد هي كما يلي:

• الطريقة الأسرع لاسترجاع الحساب: قلل الفواتير إلى أقل من 10 ثوان مع خيارات التقسيم والدفع من FineDine. قم بتحويل الطاولات بشكل أسرع مع زيادة رضا العملاء. زيادة البقاشيش الخاصة بك مع زيادة رضا العملاء.
• المدفوعات بدون متاعب: اسمح لضيوفك بدفع حساباتهم باستخدام هواتفهم في أقل من 10 ثوان بمسح رمز QR. يمكن لضيوفك دفع الفاتورة بالكامل برمز QR، أو تحديد المبلغ أو اختيار طريقة الدفع التي يريدونها. يمكنك كسب متوسط 15 دقيقة لكل طاولة برمز QR.
• الحفاظ على تجربة الخدمة التقليدية: مع FineDine، يمكنك الحفاظ على تجربة الخدمة التقليدية الخاصة بك مع تقديم عملية دفع مبسطة لضيوفك. FineDine يعني وقت أقل في الحصول على الحساب ووقت أكثر في الضيافة.
• قبول بطاقات الائتمان والمحافظ الرقمية:مع FineDine، يمكنك العمل مع شركاء دفع من الدرجة الأولى وتوفير خيارات دفع لجميع عملائك. يمكن لعملائك استخدام جميع خيارات الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان وApple Pay وGoogle Pay.
• جمع البيانات:بيانات FineDineالدفع السريعوتفاصيل الطلب وطريقة الدفعتحفظ أسماء وبريد إلكتروني وتفاصيل الطلبات للعملاء الدافعين. يمكنك استخدام هذه البيانات القيمة للتواصل مع عملائك ومكافأتهم.

ابقَ على اتصال مع FineDine للحصول على المزيد من العروض والمزايا!

المميزات العديدة لـ FineDine

يتمتع FineDine بمجموعة واسعة من المميزات. هذه المميزات هي كما يلي:

الدفع عبر الهاتف المحمول:مع FineDine، يمكنك الاستمتاع بقهوتك بينما يضع عملاؤك طلباتهم على هواتفهم ويدفعون.

التكاملات:يعمل FineDine مع أكثر من 30 منصة لتبسيط عملية الطلب في مطعمك.

التوصيات الذكية:تحدد تكنولوجيا FineDine المدعومة بالذكاء الاصطناعي المنتجات الأكثر تفضيلاً معاً.

قوائم QR والأجهزة اللوحية:يتيح لك FineDine إنشاء رموز QR لقوائم الأجهزة اللوحية التي تعمل بسلاسة مع عمليات المطعم والدفع وغير ذلك. إنها الأداة النهائية لتنفيذ المطعم من البداية إلى النهاية.

الدعم على مدار الساعة طوال الأسبوع:فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك على مدار الساعة طوال الأسبوع من خلال موقعنا.

التحليل الأسبوعي:يساعدك FineDine على تحسين قائمتك من خلال تتبع تحركات عملائك.

تغيرت عمليات الدفع في المطاعم بسرعة على مدى السنوات القليلة الماضية، والعادات تتغير حيث أن الأجيال الجديدة أكثر دراية بالتكنولوجيا من أي وقت مضى واستخدام الهواتف الذكية يصل إلى مستويات غير مسبوقة. من بين اتجاهات المطاعم الأخرى التي قد تتبع هي المدفوعات بالعملات المشفرة الشائعة والمحافظ الرقمية... ابقَ على اطلاع على اتجاهات المطاعم الحالية والشهيرة!