الأسئلة المتكررة
أسئلة واجوبة لتفيدك في تجربتك
- صنف الكومبو🔥 طريقتك الاسهل لتقديم عناصرك معًا
- تحويل القائمة إلى قسمقم بتغيير قائمتك إلى قسم بداخل قائمة أخرى
- كيف تستعيد القائمة بعد حذفها؟🤓هل حذفت القائمة بالخطأ؟ لا داعي للقلق، نحن هنا لمساعدتك
- كيف أعطّل ميزة الطلب لقائمة معيّنة؟
- كيفية نشر رابط القائمة على صفحات التواصل الاجتماعي؟أضف قائمتك إلى وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بخطوات بسيطة 🚀
- كيف يمكنك تصدير نسخة من قائمتك بصيغة PDF?احصل على نسخة من قائمتك بصيغة PDF.
- كيف أغير أسم قائمتي؟
- كيف يمكنك وضع علامة "غير متوفرة" علي العناصر الخاصة بك؟
- وضع النادلأسهل طريقة لإدارة طلباتك أثناء التنقل🚀
- ما الفرق بين خطط الاشتراك؟ما هي الاختلافات بين الخطة الأساسية والمتقدمة والاحترافية والمميزة؟
- كيف يمكنني تغيير رقم الهاتف المتحرك المسجل لمطعمي؟طريقة تعديل الرقم المسجل لخيار "اتصل بالمطعم"
- ما هي بنية تصميم "القائمة الورقية" لقائمة الجهاز اللوحي؟
- لماذا لا يمكنني رؤية زر اختيار اللغة؟كيف يمكنني تمكين اختيار اللغة على شاشة الترحيب؟
- كيف أغيّر المحرّك (Engine) في خادم الطباعة؟دليل لتحديث المحرّك في خادم الطباعة لديك.
- أين اختفى العنصر / القسم الخاص بي؟
- كيف يمكنني تغيير لغة الإيصالات المطبوعة؟كيف تتجنب أي أسماء عناصر تمت طباعتها بشكل خاطئ؟
- كيف أعرض معلومات التغذية الخاصة بأطباقي؟كيف تعرض البيانات الغذائية لأطباقك؟
- كيف يمكنني طباعة رمز الاستجابة السريعة الخاص بي؟أبسط طريقة لطباعة رمز الاستجابة السريع الخاص بك
- كيف يمكنني تغيير عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بتسجيل الدخول؟أسهل طريقة لتغيير عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك
- كيف أعرض القائمة بعملات متعددة؟
- كيفية ترجمة صفحة الاستطلاعاتاكتشف الصفحة الخاصة بخيار "الاستطلاعات" ضمن "مركز الترجمة
- كيف تضيف الإكرامية قبل الطلب؟
- كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الجهاز اللوحي؟
- كيف تضيف المزيد من الطاولات؟قم بإعداد الطاولات لبدء تلقي الطلبات من قائمتك
- أين أضيف رمز القسيمة للتفعيل؟
- هل يمكنني إنشاء رموز QR مختلفة لكل فرع من أفرعي تحت حساب واحد؟إنشاء رموز QR منفصلة لكل فرع لمطعمك
- كيف تجد رابط القائمة الخاصة بك؟هذا المقال سيرشدك لإظهار قائمتك على موقع الويب الخاص بك أو وسائل التواصل الاجتماعي!
- كيف يمكنني تغيير لون رمز الـ QR الخاص بي؟يمكنك بسهولة إعادة تلوين رمز الـ QR الخاص بك بهذه الخطوات!
- كيف يتم تحديث تفاصيل عنصر من عناصر قائمتك؟سترشدك هذه المقالة إلى كيفية تغيير التفاصيل مثل السعر أو الصور والوصف وما إلى ذلك لعنصر ما.
- كيفية التنقل واستخدام الصفحة الخاصة بخيار "أخرى" في مركز الترجمةتعريق بصفحة التبويب لخيار "أخرى" ضمن "مركز الترجمة"
- كيف تقوم بحذف قسم & عنصر؟ستساعدك هذه المقالة على حذف قسم أوعنصر من قائمتك.
- هل يمكنني ترقية خطتي لاحقًا؟
- كيف يمكن تعديل جميع الأسعار في القائمة معا؟أسهل طريقة لتعديل أسعارك بشكل مجمع!
- ما هي خيارات "العرض الشبكي" و "العرض كلائحة" في قائمة الأجهزة اللوحية؟ستمنحك هذه المقالة فهمًا أفضل لخيارات العرض العمودي والأفقي المتوفرة في قائمة الأجهزة اللوحية.
- ما هو ملف التعريف الخاص بالمكان على الأجهزة اللوحية؟كيف تتحقق من معلومات المكان أو المطعم الخاص بك؟
- لماذا يظهر لي خطأ "لقد وصلت خطتك إلى الحد المسموح به"؟لماذا يظهر لي هذا الخطأ وكيفية إصلاحه
- كيفية التنقل عبر صفحة "الأضافات" في مركز الترجمةاستعراض الصفحة الخاصة بـ "الأضافات" الموجودة أسفل "مركز الترجمة".
- هل تتم محاسبتي تلقائيًا كل شهر / سنة؟كيفية تجديد الاشتراكات وكيف يتم تحصيل الرسوم منك
- كيفية التنقل عبر صفحة التبويب الخاصة بالقائمة في مركز الترجمةالتنقل عبر صفحة خيار "القائمة" ضمن "مركز الترجمة".
- ما هو افضل وضع للطلبات لقائمة الأجهزة اللوحية الأفضل لمطعمك؟
- لماذا لا يمكنني رؤية خيارات "إضافة" و "سلة التسوق"؟قم بإنشاء تذكرة لتفعيل أزرار "إضافة" و "سلة التسوق" بقائمة مطعمك!
- تغيير أو إلغاء خطتك بعد الاشتراك
- دليل ألوان التصميمكيفية تغيير كل الألوان في قائمتك
- أين يمكننا إعداد الإخطارات الصوتية؟إعداد الإخطار الصوتي في لوحة التحكم علي Finedine
- أين فواتيري؟كيف تجد فواتيرك من لوحة التحكم؟
- أغلاق الجهاز اللوحي الخاص بك لتقييد الخروج من القائمةكيفية التأكد من عدم تمكن ضيوفك من إغلاق التطبيق
- لا يمكنني رؤية الصور التي قمت بتحميلها في قائمتي على الأجهزة اللوحيةلماذا قد لا تظهر الصور الخاصة بك على الأجهزة اللوحية الخاصة بك
- كيف يمكنني استيراد القائمة من ملف Excel؟
- كيف تحدد النطاق الزمني في صفحة "التقارير"؟"تحديد النطاق الزمني في صفحة "التقارير
- كيفية دمج حسابك علي Finedine مع نقاط البيععملية تكامل نقاط البيع مع قائمتك
- الرمز الترويجي: ما هو وكيف تصنع واحدًا؟تعريف الرمز الترويجي وكيفية صنعه
- هل يمكنني تغيير حجم الخط على جهازي اللوحي؟تغيير حجم الخط للأجهزة اللوحية
- كيفية دمج Finedine مع الطابعات الحرارية؟عملية دمج طابعة المطبخ / البار مع القائمة الخاصة بك
- كيف يمكنني عرض محتوى مختلف في أوقات معينة؟يمكنك ضبط القوائم ليتم عرضها في أوقات مختلفة بشكل دوري أو لتواريخ خاصة!
- معاينة القائمة الخاصة بك على لوحة القيادةتحقق من قائمتك قبل أن تشاركها!
- كيف تخفي قائمة / قسم / عنصر؟انشر ما تريد إظهاره وقم بإخفاء الأشياء التي لا تريدها
- تطبيق الخصومات والضرائب والرسوم الإضافية على التذاكركيفية أضافه رسوم الخدمة ، ضريبة القيمة المضافة أو الخصومات على التذاكر؟
- كيفية نسخ ونقل عنصر أو قسم؟
- كيف تقوم بأضافة مكان جديد؟
- كيفية تحميل الصور ومقاطع الفيديو لقائمتك؟تحميل الصور للعناصر
- إضافة ملصقات لمنتجاتكتصنيف منتجاتك على أنها ؛ جديد أو اطباق خاصة أو تقديم خاص!
- كيفية إدراج شعار الشركة في القائمة؟
- كيفية تغيير العملة الخاصة بقائمتكتغيير الأسعار والعملة المعروضة في قائمتك
- كيفية إدراج صورة أو مقطع فيديو كخلفية للصفحة الرئيسية في قائمة الجهاز اللوحي؟
- لا أريد استخدام الصور في قائمة الجهاز اللوحي ، كيف يمكنني ذلك؟كيفية استخدام قائمتك بدون صور
- كيف تستخدم "تحذيرات المكونات"؟تحذيرات المكونات ومسببات الحساسية لقائمتك
- هل يعمل تطبيق قائمة الجهاز اللوحي في الوضع الأفقي؟هل يمكن أن يعمل تطبيق قائمة الجهاز اللوحي أفقيًا؟
- ما هي اللغات المدعومة؟ترجمة القائمة الخاصة بك إلى لغات أخرى
- الحد الأدنى من متطلبات النظام للأجهزة اللوحيةالمواصفات المطلوبة للأجهزة IOS و Android اللوحية
- ما هو أفضل حجم للصور بقائمتي؟أحجام الصور المثلى للعناصر والخلفيات للتأكد من ظهورها بشكل صحيح
- ما هو الحجم الأقصى للملف الذي يمكنني تحميله؟الحجم الأقصى للصور ومقاطع الفيديو
- ما هو الرمز السري الموجود على جهازي اللوحي عندما أرغب في إنشاء تذكرة؟قم بتعيين الرمز السري لموظفيك للوصول المحدد
- كيفية تحديث القائمة على الأجهزة اللوحية؟انشر التغييرات من لوحة التحكم بنقرة واحدة!
- هل من الممكن استخدام قائمة الجهاز اللوحي دون اتصال بالأنترنت؟استخدام قوائم الأجهزة اللوحية بدون اتصال بالإنترنت
- هل يمكنني تغيير الخط في قائمتي؟هل من الممكن تغيير خط النص الخاص بي؟
- كيف يمكنك تغيير ترتيب العناصر في القائمة؟تغيير ترتيب العناصر في القائمة
- كيفية وضع أسعار متعددة لعنصر ما؟كيفية عرض أسعار لحصص / خدمات مختلفة
- هل يمكن تقسيم الخطة لأماكن متعددة؟هل يمكن استخدام اشتراك واحد لعدة مواقع؟
- أماكن متعددة تحت نفس الحساب
- كيفية تحديث معلومات البطاقة / الدفع؟تغيير معلومات بطاقتك على النظام
- صفحة العملاءاستكشف الطلبات السابقة لعميلك وقم بأستخراجها كقائمة
- البحث في قائمة الأجهزة اللوحيةيمكن لعملائك البحث عن ما يريدون بالضبط
- ما هي الاختلافات بين مختلف أشكال قوائم الأجهزة اللوحية؟دليل يوضح بالتفصيل الهياكل المختلفة المتاحة لقائمة الأجهزة اللوحية
- خيارات طلبات الخدمة لعملائك لتناول الطعام بداخل مطعمككيف تضيف زر "اطلب النادل"؟
- خطوات يجب اتباعها عند ظهور خطأ "توقف الخادم عن الاستجابة"سيساعدك هذا المنشر على التعامل مع خطأ الخادم عند محاولة الوصول إلى قائمة رمز الاستجابة السريعة (QR).
- كيف يمكنني ربط حساب Google Business بحسابي على FineDine؟
- كيفيّة تعيين مجموعة معدّلات (Modifier Group) لصنف ما, بعد التكامل مع نظام نقاط البيع (POS)هذا دليل يُوضّح الخطوات التي يجب اتّباعها لتعيين مجموعة معدّلات لصنف معيّن بعد إتمام التكامل مع نظام نقاط البيع.
- أين يمكنني العثور على رقم تعريف المكان (Venue ID) الخاص بي؟دليل يوضح لك كيفية العثور على رقم تعريف مكان الفعالية!
- كيف يمكنني تعطيل فهرسة محركات البحث لقائمتي؟تُفهرَس قائمة FineDine الخاصة بك تلقائيًا بواسطة محركات البحث. يمكنك تعطيل هذه الميزة بسهولة باتباع الخطوات أدناه:
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
فريق الدعم لدينا في خدمتك. ابدأ محادثة وسنجيب على سؤالك.