الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

إعدادات طلبات التوصيل والاستلام

تم التحديث: مارس 30, 2026

يتيح لك FineDine ضبط طلبات التوصيل والاستلام لتقديم تجربة طلب للعميل كما تريدها تمامًا.
يتيح رمز QR أو رابط القائمة في صفحة "رمز QR" لعملائك الوصول إلى القائمة وإرسال الطلبات.

يتيح حقل البريد الإلكتروني في هذه الصفحة إعادة توجيه إشعارات الطلبات عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الذي تضيفه في هذا الحقل، بدلًا من إرسالها إلى البريد الإلكتروني الخاص بالحساب.


كيف أضبط خيارات الدفع في صفحة الدفع؟

من قسم أنواع الدفع، يمكنك اختيار خيارات الدفع التي تقبلها قبل إرسال الطلب. يمكنك تعطيل أو تفعيل جميع خيارات الدفع أو أيٍّ منها للسماح للعميل باختيار طريقة الدفع التي يفضّلها.

يُرجى ملاحظة أن خيار الدفع عبر الإنترنت لن يُفعَّل إلا من خلال تكامل نشط مع بوابة دفع إلكتروني.



كيف يمكن تلقّي الإكراميات على طلبات التوصيل/الاستلام من القائمة؟

سيؤدي تفعيل خيار قبول الإكرامية إلى عرض حقل يتيح للعميل اختيار مبلغ الإكرامية لإضافته إلى الفاتورة قبل إرسال الطلب.


كيف أحدّد رسوم التوصيل والحد الأدنى لمبلغ الطلب؟

سيؤدي تحديد رسوم التوصيل إلى تطبيق رسوم افتراضية تُضاف إلى جميع طلبات التوصيل المُرسلة من القائمة. بينما يمنع تحديد الحد الأدنى لمبلغ الطلب العملاء من إرسال طلبات تقل عن الحد الذي تفضّله.


كيف أسمح للعملاء بالطلب قبل أيام؟

يحدّد وقت التحضير الحد الأدنى من الوقت الذي تحتاجه قبل توصيل الطلب، وبالتالي يحدّد أقرب وقت يمكن للعملاء اختياره للطلب. ويتيح تفعيل ميزة "الطلب المسبق" للعملاء إرسال الطلبات قبل أيام، ويمكنك تحديد الحد الأقصى لعدد الأيام المستقبلية التي يمكنهم اختيارها قبل إرسال الطلب.


كيف أضبط ساعات العمل لطلبات التوصيل/الاستلام؟

تتيح لك علامة التبويب ساعات العمل تحديد الأيام والفترات الزمنية التي تقبل فيها الطلبات. سيتمكن العملاء الذين يصلون إلى قائمتك خارج ساعات عملك من إرسال الطلبات في ذلك الوقت.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

مقالات ذات صلة

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

فريق الدعم لدينا في خدمتك. ابدأ محادثة وسنجيب على سؤالك.