¿Para qué sirve la pestaña "Informes"?

La pestaña “Informes” de tu panel te ofrece una visión general del funcionamiento diario de tu establecimiento mediante cifras, gráficos y listas. Disfruta de una forma personalizada de elegir el rango de fechas de tus informes. Según lo que necesites, puedes verlos por día, por semana, por mes o en una fecha personalizada que elijas. La pestaña “Informes” muestra lo siguiente:

Cifras:

• Ingresos: muestra los ingresos
• Pedidos: muestra el número de pedidos
• Propinas: el importe total de las propinas recibidas de los clientes al enviar pedidos desde el menú digital.
• Productos servidos: muestra el número de productos servidos
• Importe medio del pedido: muestra el ticket medio de los pedidos enviados
• Sesiones: muestra el número de sesiones que tienes
• Opiniones: muestra el número de opiniones de los clientes
• Clientes: muestra el número de clientes
• Mejor día: el día con el mayor número de pedidos enviados desde el menú
• Servicio solicitado: el número total de solicitudes de servicio enviadas desde el menú.
• Me gusta: número de clientes que han dado me gusta a tus productos.
• Reseñas: el número de reseñas que han dejado tus clientes.

Gráficos:

• Tipos de pedido: hay tres tipos de pedido: en el local, para recoger y a domicilio. Este gráfico indica cuántos pedidos hay de cada tipo y te da el número total de pedidos de los tres.
• Ingresos: este gráfico muestra los ingresos por tipo de pedido y los ingresos totales de los tres tipos.
• Densidad de visitantes: este gráfico muestra el número de visitas que recibe tu menú cada día en determinadas horas.
• Distribución de ingresos por sección : muestra los ingresos totales que ha generado una sección concreta de tu menú.
• Distribución de ingresos por producto: muestra los ingresos totales que ha generado un producto concreto de tu menú.
• Valoración media de las opiniones: informa sobre la valoración media que dejan los clientes en los formularios de opinión enviados
• Éxito de los productos: un gráfico de embudo que muestra el total de productos vistos (número de clics en productos) frente al número de productos añadidos al carrito y al número de productos realmente incluidos en los pedidos enviados desde el menú.
• Mapa de calor de entregas: las direcciones desde las que se enviaron tus pedidos a domicilio. El gráfico muestra la densidad según la zona desde la que los clientes enviaron los pedidos a domicilio.

Listas:

• Mejores clientes: lista de los clientes con el mayor importe de pedidos durante el periodo seleccionado.
• Más vendidos: los productos más pedidos
• Menos vendidos: los productos menos pedidos
• Productos más vistos: los productos con más clics o visualizaciones
• Productos menos vistos: los productos con menos clics o visualizaciones
• Productos con más me gusta: muestra los datos de los productos con más me gusta
• Productos con menos me gusta: muestra los datos de los productos con menos me gusta

Informe de productos:

• Resumen de productos: una tabla que muestra el total de visualizaciones, ya sea como clic normal en el producto o como parte de la lista de recomendaciones de otro producto, comparado con la cantidad vendida y los ingresos totales de ese producto.
• Resumen de modificadores: una tabla que muestra la cantidad vendida y los ingresos de cada modificador de tus grupos de modificadores.