El Aeropuerto de Antalya está entrando en una nueva era en la experiencia del pasajero, y FineDine está emocionado de ser parte de ella. En colaboración con BTA yBFA, las soluciones de menú inteligente y pre-pedidos de FineDine se implementarán en28 negocios en la nueva sala de comidas del aeropuerto.
El sistema de menú digital y pedidos de FineDine cambiará la forma en que los viajeros interactúan con los restaurantes, haciendo la experiencia más fácil y conveniente.
"Estamos orgullosos de apoyar esta transformación a gran escala en uno de los aeropuertos más concurridos del Mediterráneo. Nuestras soluciones ayudarán a simplificar las operaciones diarias, reducir los tiempos de espera y proporcionar a los huéspedes una experiencia gastronómica intuitiva y agradable. Es un privilegio ser parte de este increíble proyecto liderado por BTA."
Adil Burak Kılıç, Co-Fundador y CTO en FineDine
BTA: Sirviendo a 75,000+ Huéspedes Diarios en 8 Países
Como parte deTAV Airports,BTA (Best Taste for All) ha estado moldeando la experiencia de alimentos y bebidas en aeropuertos durante más de 25 años. Operando en 8 países, en 16 aeropuertos y más de 200 puntos de venta, BTA establece el estándar de calidad e innovación.
Ahora, con su empresa conjunta BFA (Best Food for All), una colaboración entre BTA y Fraport, están liderando la transformación de alimentos y bebidas del Aeropuerto de Antalya. Desde lugares bien conocidos como Cakes&Bakes y Taste of Anatolia by Ömür Akkor hasta nuevos nombres como Mangia y Sweetie Treats, BFA ofrecerá una amplia gama de opciones gastronómicas para viajeros durante todo el año.
FineDine fue seleccionado como socio de soluciones digitales por su plataforma integral centrada en el huésped y su trayectoria comprobada en la industria hotelera. Su tecnología se integra perfectamente con las necesidades de entornos de alto tráfico, permitiendo operaciones más inteligentes, servicio personalizado y un viaje del cliente más conectado en los 28 puntos de comida del Aeropuerto de Antalya.
"Estamos emocionados de llevar nuestra experiencia de larga data y visión de hospitalidad al Aeropuerto de Antalya. Asociarnos con FineDine nos permite integrar la tecnología en cada paso de la experiencia del huésped. Con esta colaboración, BFA no solo aumentará la eficiencia sino que también ofrecerá a los pasajeros un viaje más fluido y moderno a través de nuestros 28 puntos de venta."
Oktay Okuyan, Gerente de Sistemas de Pago en BTA Airports
Mejorando la Experiencia del Huésped y la Eficiencia Operativa con FineDine
Con esta nueva colaboración, los pasajeros pueden explorar opciones de restaurantes según su ubicación dentro del aeropuerto, filtrar menús por preferencias dietéticas y seleccionar horarios de recogida que se adapten a sus planes de viaje.
Con la solución digital de FineDine, los viajeros pueden verificar fácilmente los detalles del restaurante directamente desde sus teléfonos.
A través de la plataforma centralizada de FineDine, los huéspedes podrán:
- Pre-pedir desde terminales nacionales o internacionales
- Explorar menús en varios idiomas
- Descubrir opciones sin gluten, veganas y otras opciones dietéticas
- Ver información del restaurante, horarios de apertura y ubicaciones de recogida
- Elegir el horario de recogida más conveniente o más rápido
- Realizar pedidos sin contacto, pagar de forma segura y rastrear el estado del pedido en tiempo real
- ¡Revisar, compartir artículos del menú e incluso marcar sus favoritos!
FineDine convierte el pedido de comida en el aeropuerto en una experiencia digital rápida y sin problemas. Los viajeros pueden explorar fácilmente opciones de menú, pre-pedir comidas para recogida rápida y evitar colas, ahorrando hasta 15 minutos por pedido.
Los restaurantes se benefician igual. FineDine ayuda a las marcas del Aeropuerto de Antalya a aumentar el tamaño de los pedidos, facilitar las horas pico y funcionar más sin problemas. Al pasar a lo digital, pueden promover sus ofertas e aumentar la participación del cliente.
Con FineDine, los puntos de venta de BFA en el Aeropuerto de Antalya —operados a través del servicio confiable de BTA— están capacitados para servir a más huéspedes con mayor eficiencia sin nunca comprometer la calidad, la hospitalidad o la alegría de una buena comida.
Una Asociación para el Futuro de la Hospitalidad de Viajes
Con esta asociación, FineDine ayudará al Aeropuerto de Antalya a elevar el estándar en transformación digital. La combinación de la excelencia operativa de BTA, la visión de innovación culinaria de BFA y las soluciones inteligentes de FineDine entregarán un servicio más rápido, inteligente y satisfactorio a viajeros de todo el mundo.
