Para que serve a aba "Relatórios"?

A aba “Relatórios” do seu painel oferece uma visão geral da operação diária do seu estabelecimento por meio de números, gráficos e listas. Aproveite uma forma personalizada de definir o intervalo de datas dos seus relatórios. Conforme a sua necessidade, você pode ver por dia, por semana, por mês ou em uma data personalizada de sua escolha. A aba “Relatórios” mostra o seguinte:

Números:

• Receita: mostra a receita
• Pedidos: mostra o número de pedidos
• Gorjeta: o valor total de gorjetas recebidas dos clientes ao enviarem pedidos pelo menu digital.
• Itens servidos: mostra o número de itens servidos
• Tamanho médio do pedido: mostra o ticket médio dos pedidos enviados
• Sessões: mostra o número de sessões que você tem
• Feedback: mostra o número de feedbacks de clientes
• Clientes: mostra o número de clientes
• Melhor dia: o dia com o maior número de pedidos enviados pelo menu
• Serviços solicitados: o total de solicitações de serviço enviadas pelo menu.
• Curtidas: número de clientes que curtiram seus itens.
• Avaliações: o número de avaliações deixadas pelos seus clientes.

Gráficos:

• Tipos de pedido - Há três tipos de pedido: no local, retirada e entrega. Este gráfico mostra quantos pedidos há em cada tipo e o número total de pedidos dos três.
• Receita - Este gráfico mostra a receita por tipo de pedido e a receita total dos três tipos.
• Densidade de visitantes - Este gráfico mostra o número de visitas que seu menu recebe por dia, em horários específicos.
• Participação na receita por seção - Mostra a receita total gerada por uma seção específica do seu menu.
• Participação na receita por item: mostra a receita total gerada por um item específico do seu menu.
• Nota média de feedback: informa a nota média que os clientes deixam nos formulários de feedback enviados
• Sucesso dos itens: um gráfico de funil que mostra o total de itens visualizados (número de cliques no item) em comparação com o número de itens adicionados ao carrinho e o número de itens efetivamente incluídos nos pedidos enviados pelo menu.
• Mapa de calor de entregas: os endereços de onde seus pedidos de entrega foram enviados. O gráfico mostra a densidade de acordo com a região de onde o cliente enviou os pedidos de entrega.

Listas:

• Principais clientes: lista dos clientes com o maior valor em pedidos no período selecionado.
• Mais vendidos: os itens mais pedidos
• Menos vendidos: os itens menos pedidos
• Itens mais vistos: os itens mais clicados ou visualizados
• Itens menos vistos: os itens menos clicados ou visualizados
• Itens mais curtidos: mostra os dados dos itens com mais curtidas
• Itens menos curtidos: mostra os dados dos itens com menos curtidas

Relatório de itens:

• Resumo de itens: uma tabela que mostra o total de visualizações, seja como clique normal no item ou como parte da lista de recomendações de outro item, em comparação com a quantidade vendida e a receita total desse item.
• Resumo de modificadores: uma tabela que mostra a quantidade vendida e a receita de cada modificador dos seus grupos de modificadores.