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Por que não consigo ver as opções "adicionar" e "carrinho"?

Atualizado: setembro 22, 2026

Se o Recurso de Pedidos estiver ativado, é preciso criar primeiro uma comanda para receber pedidos e visualizar os botões "adicionar" e "carrinho":

  • Menu Mobile
  • QR na Mesa: Para ver os botões "adicionar" e "carrinho" no menu depois de ativar os pedidos, verifique se você está usando o código QR das mesas.
  • Entrega & Retirada: Para ver os botões "adicionar" e "carrinho" no menu depois de configurar as opções de pedidos, use o código QR da aba Credenciais .
  • Menu para Tablet
  • Modo Serviço Completo:
  • Toque três vezes no logotipo da FineDine e selecione "Comandas".
  • Você pode criar uma comanda que será refletida no Painel pelo "Modo Garçom". Isso permite que o garçom crie uma comanda no tablet e registre pedidos nela, selecionando a mesa onde o cliente está sentado. Se preferir que o próprio cliente escolha os itens, é possível tocar em "Voltar ao menu" depois de criar a comanda, o que exibirá o menu para o cliente fazer o pedido.
  • Modo de Mesa:
  • Toque três vezes no logotipo da FineDine e selecione "Mesas".
  • Selecione a mesa que deseja atribuir ao tablet; assim, todos os pedidos vindos desse tablet serão recebidos com as informações da mesa atribuída.
  • Todos os pedidos vindos do tablet serão agrupados em uma única comanda no painel até que você defina o status da comanda como "Fechada", o que permite que os novos pedidos enviados pelo tablet criem uma nova comanda para os novos clientes.
  • Se você tiver um funcionário cadastrado no sistema, o aplicativo vai pedir um código PIN.
  • Isso permite que você acompanhe qual funcionário atendeu cada mesa e cada pedido.
  • Para abrir comandas mais rapidamente, você pode cadastrar suas mesas pelo Painel.

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