Cómo Aumentar Pedidos en Línea en Tu Restaurante

Boost restaurant success with online orders.
Idil Aras
Idil Aras
enero 6, 2023
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El mercado de distribución de alimentos está cambiando a un ritmo acelerado. Como propietario de restaurante o gerente, ir en línea es tu mejor opción cuando se trata de expandir tu base de clientes existente e incrementar tu flujo de ingresos. Cuando añades una función fácil de usar a tus herramientas digitales, como un sistema de pedidos en línea amigable para los clientes, aumentas tus posibilidades de incrementar ventas y márgenes de ganancia. En este punto, hay muchas formas de aumentar pedidos en línea. Entre las más importantes, es necesario hacer una campaña. Puedes aumentar el número de pedidos con las campañas que puedes aplicar para aumentar pedidos en línea y ganar con la versión.

Los propietarios de restaurantes de todo el mundo que compiten por captar nuevos clientes ya están comenzando a seguir la tendencia de la distribución en línea. Los usuarios (tu audiencia objetivo/clientes) han comenzado a cambiar de pedidos sin conexión a pedidos en línea porque es fácil, conveniente y completamente transparente. Finalmente, pudieron despedirse del ajetreo y el bullicio de sus antiguas formas de pedir comida. Como eso es lo que tus clientes potenciales y actuales quieren, la pregunta a hacer es: ¿Entonces por qué no darle a la gente lo que quiere?

Para Aumentar Pedidos en Línea:

A woman searching how to increase online orders with FineDine.
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Muestra que Estás a Solo un Clic de Distancia

Hoy en día, gracias a los teléfonos inteligentes y tabletas, las personas pueden pedir en línea más fácilmente que nunca. Los estudios muestran que aproximadamente 2/3 de los clientes piden comida en línea usando un dispositivo móvil. Ya sea en un descanso, atrapado en el tráfico o a punto de subir al autobús, casi cualquiera puede hacer un pedido rápida y sin complicaciones.

Hazlo Rápido, Fácil y Conveniente

Los clientes prefieren pedir comida en línea porque está al alcance de su mano. Casi cualquiera con un teléfono inteligente puede pedir comida de tu restaurante en línea. Por lo tanto, usar un sistema de pedidos en línea es lo más fácil para los clientes más jóvenes. Probablemente lo más importante es para tu audiencia generadora de ventas, pero hay más. Necesitas encontrar una forma de persuadir a casi todos para que pidan comida de tu restaurante.

Aumenta el Atractivo Visual

El hambre nos hace pensar en la búsqueda, adquisición y consumo. Los pensamientos sobre la adquisición pueden surgir y ponernos en modo sin comida aunque sean incapaces de satisfacer nuestro hambre. Los clientes hambrientos piden mucha más comida en línea. Esto puede traducirse en pedidos más grandes y mayores, y un flujo significativamente mayor de dinero alimentando tus cuentas de ingresos. Tus clientes deben estar satisfechos primero. Entonces, hacer que tus clientes vayan en línea y vean todo el menú cuando tienen hambre los impulsa a pedir más comida de la que normalmente pedirían por teléfono.

Cuando tus clientes realmente ven el menú, se sienten impulsados visualmente a pedir más comida de la que normalmente pedirían por teléfono. Eso significa pedidos más grandes y mayores para ti. Es una de las mejores formas de facilitarte el trabajo.

Acceso Extendido

Se abren muchas nuevas oportunidades cuando los clientes pueden acceder a tu menú fuera de tu restaurante físico. Los clientes que viven cerca de ti pueden estar más inclinados a pedir de ti si pueden acceder a tu menú en línea y pedir con un clic. Para una ubicación o negocio en particular, hay una oportunidad de llegar a más personas a través de redes sociales así como la opción sin conexión. Si a la gente le gusta tu comida, casi automáticamente se la pasan a sus conocidos. En canales de redes sociales como Facebook, puedes corresponder con tus clientes y pedirles sus comentarios y opiniones para ganar credibilidad y construir una fuerte presencia en redes sociales.

Desarrollo de la Base de Datos de Clientes

Las soluciones de pedidos en línea a menudo requieren que los clientes ingresen su nombre y correo electrónico para recibir un recibo por correo electrónico o confirmación por correo electrónico después de comprar comida. Si van a recoger en su lugar, por supuesto, deben ingresar su dirección. Esta información también permite a los restaurantes crear una base de datos de clientes y usarla para propósitos de marketing.

Muestra que los Pedidos de Comida en Línea Están Disponibles 24/7

Tu restaurante puede no estar abierto 24/7 (día/hora), pero tu sistema de pedidos en línea definitivamente está abierto. Y puede ayudarte a ganar dinero incluso mientras duermes. Al usar un sistema de pedidos de comida en línea, le das a tus clientes la flexibilidad de hacer sus pedidos en el momento más conveniente para ellos. Esto no es un problema, incluso si está fuera de tu horario de trabajo. Esto puede ayudarte a escalar significativamente el tamaño de tu pedido (y, por lo tanto, tus ingresos). Porque pueden elegir fácilmente un tiempo de recogida preferido (venir a recoger) o entrega en el sitio dentro de tu horario de trabajo. Y así, cuando abres tu negocio, ya tienes una lista de tareas (pedidos) frente a ti para revisar y comenzar a operar.

El Menú en Línea es Más Fácil de Administrar

Es mucho más fácil y mucho más barato (incluso gratis) crear y mantener un menú que se vea excelente y que impulsará a tus clientes a pedir de ti cada vez que lo vean. No solo te libras de la carga de la impresión en papel y los gastos de impresión, sino que también ganas una gran flexibilidad para cambiar el menú cuando quieras. Además, puedes fácilmente:

  • Probar diferentes ubicaciones de tus platos en el menú para atraer a los principales comedores.
  • Crear promociones diarias y mostrarlas en el menú.
  • O publicitar alimentos almacenados con disponibilidad limitada en estantes.
  • Además, la venta adicional (upselling) puede ocurrir con un excelente menú en línea y un cliente que configura el pedido en línea por sí mismo.
  • Esto significa que si ven la página de postres, por ejemplo, pueden agregarla a su pedido junto con su plato principal favorito.

Hay muchas herramientas que puedes elegir para tus pedidos de comida en línea, pero FineDine es sin duda el lugar más ventajoso que te ofrece privilegios con su sistema sin comisiones. Digitaliza tu menú de restaurante con FineDine, recibe pedidos en línea e incrementa tus ingresos administrando el proceso sin problemas.

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