¿Por qué no veo las opciones "añadir" y "carrito"?
Actualizado: septiembre 22, 2026
Si la función de pedidos está activada, primero debe crearse una comanda para recibir pedidos y poder ver los botones "añadir" y "carrito":
- Menú móvil
- Pedidos QR en el local: Para poder ver los botones "añadir" y "carrito" en el menú después de activar los pedidos, asegúrate de estar usando el código QR de las mesas.
- Entrega y Recogida: Para poder ver los botones "añadir" y "carrito" en el menú después de configurar las opciones de pedido, asegúrate de usar el código QR de la pestaña Credenciales .
- Menú de tablet
- Modo de servicio completo:
- Toca tres veces el logotipo de FineDine y selecciona "Comandas".
- Puedes crear una comanda que se refleje en el Panel desde el "Modo camarero". Esto permite al camarero crear una comanda en la tablet y tomar pedidos en ella seleccionando la mesa en la que está sentado el cliente. Si prefieres que sea el cliente quien elija los productos que va a pedir, siempre puedes elegir "Volver al menú" después de crear la comanda, lo que mostrará el menú para que el cliente haga su pedido.

- Modo de mesa:
- Toca tres veces el logotipo de FineDine y selecciona "Mesas".
- Selecciona la mesa que quieres asignar a la tablet; así, todos los pedidos procedentes de esa tablet se recibirán con la información de la mesa asignada.
- Todos los pedidos procedentes de la tablet se agruparán en una sola comanda en el Panel hasta que establezcas el estado de la comanda como "Cerrada", lo que permite que los nuevos pedidos enviados desde la tablet creen una nueva comanda para los nuevos clientes.
- Si tienes un empleado registrado en el sistema, la aplicación te pedirá un código PIN.
- Esto te permite saber qué empleado atendió cada mesa y cada pedido.
- Para abrir comandas más rápido, puedes registrar tus mesas desde el Panel.
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