À medida que os restaurantes abraçam cada vez mais a tecnologia, mais empresários estão a tentar digitalizar os seus negócios. A indústria de restauração atual, com grandes cadeias em dificuldades, está a desenvolver soluções técnicas para superar a escassez de mão de obra e resolver problemas dos clientes. Ao competirem entre si, estão a criar novos serviços e padrões para atrair a atenção de clientes que procuram tecnologia. O pagamento rápido e a encomenda, que estão entre estes padrões, são algumas das tendências mais recentes de pagamento em restaurantes, e este blogue irá aprofundar as tendências emergentes de pagamento em restaurantes.
Restaurantes também devem acompanhar as tendências de tecnologia de restaurantes se quiserem manter-se competitivos e satisfazer as expectativas crescentes tanto de funcionários como de clientes. Os proprietários de restaurantes que querem gerir os seus negócios de forma inteligente começaram a dar importância a novas soluções tecnológicas para os seus clientes.
Então, quais são as melhores e mais modernas tecnologias de pagamento em restaurantes que irão mudar a indústria de restauração? Estas tecnologias são descritas sob os seguintes títulos.
Sistema de Pagamento por Cartão
O dinheiro está morto agora! Não é exatamente assim, mas pagar por cartão está definitivamente a tornar-se a norma. O período de pandemia acelerou a transição do pagamento em dinheiro para o pagamento direto por cartão, e muitos clientes agora preferem pagar por cartão. Garantir que o seu processo de sistema de pagamento por cartão é suave, que tem terminais de pagamento adequados e que tem uma excelente largura de banda de internet para processar pagamentos por cartão é a chave para evitar experiências frustrantes.
Pagamentos Sem Contacto e Sistemas de Pagamento Sem Contacto
Durante o período de pandemia, muitos consumidores experimentaram o pagamento sem contacto pela primeira vez e viram o benefício. Com um leitor de cartão com tecnologia NFC e comunicação de campo, os clientes podem fazer os seus pagamentos de forma muito confortável sem tocar em qualquer dispositivo de pagamento.
Pagamento por Código QR
Existem soluções de ponto de venda (POS) que fornecem aos restaurantes códigos QR que os clientes podem digitalizar nos seus telemóveis para fazer todo o processo de pagamento, mas os clientes estão a navegar em novas plataformas digitais sempre que comem fora ou estão cansados dos processos de pagamento. Neste ponto, quando a tecnologia Bluetooth é integrada com uma solução POS, elimina completamente a necessidade de códigos QR. Durante este processo, os proprietários de restaurantes podem enviar pedidos de pagamento através de uma aplicação ou utilizar dispositivos POS existentes para transações sem contacto. Isto acelera muito a conveniência de pagamento e aumenta a eficiência.
Pagamento Rápido e Encomenda e Pagamento
As exigências de transações estão a impulsionar a mudança nos processos de pagamento online e offline de forma bastante eficaz. Pagamento rápido e pagamento rápido são uma parte completa da sua experiência de cliente. Pagamento rápido e encomenda e pagamento podem ser excelentes ferramentas para recolher feedback dos clientes.
As soluções FineDine são uma excelente forma de recolher pagamentos, gorjetas e feedback num único local. E com FineDine, dá aos seus clientes controlo total sobre como pagam. Com FineDine, podem gerir o seu método de pagamento, resgatar pontos de fidelização e dividir a conta. Ao oferecer opções como PayPal ou ApplePay com FineDine, pode até eliminar o incómodo de os seus clientes tirarem um cartão de crédito. Não acha que estas são ótimas?
Pagamentos Personalizáveis
Tal como os seus clientes, os seus pagamentos são únicos. Um processo unidimensional nos seus métodos de pagamento pode nem sempre funcionar. Ser flexível sobre como e o que recebe pagamento irá abrir novas oportunidades de receita para o seu restaurante. Com ferramentas como ligações de pagamento FineDine, pode facilmente receber pagamento por encomendas de comida especiais para eventos como eventos corporativos, reuniões ou festas de aniversário. Pode criar ligações de pagamento único ou múltiplo e com uso limitado com um único clique. Com FineDine, pode recolher pagamentos em minutos. FineDine significa mais trabalho para si e menos incómodo para os seus clientes!
Quais São as Tendências Mais Recentes de Pagamento em Restaurantes e as Vantagens de FineDine?
FineDine, a escolha dos principais operadores em todo o mundo, oferece-lhe muitas oportunidades e vantagens com as mais recentes tendências de pagamento em restaurantes. Estas oportunidades e benefícios são os seguintes:
- A Forma Mais Rápida de Recuperar a Conta: Reduza a faturação para menos de 10 segundos com as opções de divisão e pagamento de FineDine. Liberte mesas mais rapidamente enquanto aumenta a satisfação dos seus clientes. Aumente as suas gorjetas com maior satisfação dos clientes.
- Pagamentos Sem Incómodo: Deixe os seus clientes pagarem as suas contas com os seus telemóveis em menos de 10 segundos digitalizando um código QR. Os seus clientes podem pagar a conta na íntegra com o código QR, determinar o montante ou escolher o método que querem pagar. Pode ganhar uma média de 15 minutos por mesa com um código QR.
- Manter a Experiência de Serviço Tradicional: Com FineDine, pode manter a sua experiência de serviço tradicional enquanto oferece aos seus clientes um processo de pagamento simplificado. FineDine significa menos tempo a obter a conta e mais tempo em hospitalidade.
- Aceitar Cartões de Crédito e Carteiras Digitais: Com FineDine, pode trabalhar com parceiros de pagamento de topo e fornecer opções de pagamento para todos os seus clientes. Os seus clientes podem utilizar todas as opções de pagamento, incluindo cartões de crédito, Apple Pay e Google Pay.
- Recolher Dados: FineDine's checkout rápido e pedido e método de pagamento guarda os nomes, emails e detalhes dos pedidos dos clientes que pagam. Pode utilizar estes dados valiosos para envolver e recompensar os seus clientes.
Fique atento a FineDine para mais ofertas e benefícios!
As Muitas Funcionalidades de FineDine
FineDine tem uma grande variedade de funcionalidades. Estas funcionalidades são as seguintes:
Pagamento Móvel: Com FineDine, pode saborear o seu café enquanto os seus clientes fazem pedidos nos seus telemóveis e pagam.
Integrações: FineDine funciona com mais de 30 plataformas para simplificar o processo de encomenda do seu restaurante.
Recomendações Inteligentes: A tecnologia alimentada por AI de FineDine identifica os produtos mais preferidos em conjunto.
Menus QR e Tablet: FineDine permite-lhe criar QR de menus de tablet que funcionam perfeitamente com operações de restaurante, pagamentos e muito mais. É a ferramenta definitiva para execução de restaurante de ponta a ponta.
Suporte 24/7: A nossa equipa de suporte está pronta para o ajudar 24/7 através do nosso site.
Análise Semanal: FineDine ajuda-o a melhorar o seu menu rastreando os movimentos dos seus clientes.
Os pagamentos em restaurantes mudaram rapidamente nos últimos anos, e os hábitos estão a mudar à medida que as novas gerações são mais conhecedoras de tecnologia do que nunca e o uso de smartphones atinge níveis sem precedentes. Outras tendências de restaurante que podem seguir são pagamentos comuns em criptomoedas e carteiras digitais... Fique atento às tendências atuais e populares de restaurante!
