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Página de Pedidos

Atualizado: setembro 22, 2026

O recurso de Pedidos ajuda você a receber os pedidos dos seus clientes com mais eficiência e facilidade. Você pode ativar/desativar essa função total ou parcialmente, de acordo com a forma como quer usar seu menu. Saiba mais

Todos os pedidos recebidos dos seus clientes são reunidos e exibidos nesta página. Aqui você encontra seus pedidos no local, de entrega e de retirada, com a opção de filtrar o tipo de pedido em que quer se concentrar pela coluna "Tipo".

Cada pedido recebido tem botões de ação à direita que permitem gerenciar rapidamente as informações do pedido:

  • Trocar mesa: um botão especial para pedidos no local que permite trocar a mesa de onde o pedido foi enviado, caso o cliente tenha mudado de mesa e a comanda precise ser atualizada.
  • Alterar status: todos os pedidos, ao serem recebidos, ficam com o status "Aguardando aprovação", mas isso pode ser alterado para permitir um acompanhamento melhor do status de cada pedido.
  • Excluir: para excluir o pedido completamente.
  • Mais detalhes: este botão expande a comanda do pedido e mostra todos os detalhes.
  • Na parte superior da página, você encontra 3 abas principais para o status dos pedidos.
  • Ao vivo: mostra todos os pedidos, com todos os seus diferentes status, exceto os fechados.
  • Fechados: mostra apenas os pedidos fechados
  • Arquivados: mostra apenas os pedidos que foram excluídos

Como fechar uma comanda?

Quando um pedido é recebido, você o verá tanto na aba “Painel” quanto na aba “Pedidos“. Para fechar uma comanda, basta clicar nela e alterar o status do pedido para "Fechado".

Receber pedidos pelo menu dá a você uma ótima visão sobre seus produtos e o desempenho deles. Nossa página de Relatórios traz informações valiosas que vão ajudar você a ajustar seu menu de acordo com seus clientes e as preferências deles.

Você também pode exportar todos os dados dos seus pedidos como arquivo CSV e criar seus próprios relatórios personalizados.

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