Warum sehe ich die Optionen „Hinzufügen“ und „Warenkorb“ nicht?

Wenn die Bestellfunktion aktiviert ist, muss zunächst ein Ticket zum Empfangen von Bestellungen erstellt werden, damit die Schaltflächen „Hinzufügen“ und „Warenkorb“ angezeigt werden:

• Mobiles Menü
• QR Dine-in: Damit die Schaltflächen „Hinzufügen“ und „Warenkorb“ nach dem Aktivieren der Bestellfunktion im Menü angezeigt werden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie den QR-Code der Tische verwenden.
• Lieferung & Abholung: Damit die Schaltflächen „Hinzufügen“ und „Warenkorb“ nach dem Konfigurieren der Bestelloptionen im Menü angezeigt werden, verwenden Sie den QR-Code im Tab Zugangsdaten .
• Tablet-Menü
• Full-Service-Modus:
• Tippen Sie dreimal auf das FineDine-Logo und wählen Sie „Tickets“.
• Im „Kellnermodus“ können Sie ein Ticket erstellen, das im Dashboard angezeigt wird. So kann die Servicekraft auf dem Tablet ein Ticket erstellen und Bestellungen aufnehmen, indem sie den Tisch auswählt, an dem der Gast sitzt. Soll der Gast die Artikel selbst auswählen und bestellen, kann nach dem Erstellen des Tickets jederzeit „Zurück zum Menü“ gewählt werden, sodass dem Gast das Menü zum Bestellen angezeigt wird.

• Tabletop-Modus:
• Tippen Sie dreimal auf das FineDine-Logo und wählen Sie „Tische“.
• Wählen Sie den Tisch aus, den Sie dem Tablet-Gerät zuweisen möchten. So wird sichergestellt, dass alle Bestellungen von diesem Tablet mit den zugewiesenen Tischinformationen eingehen.
• Alle Bestellungen vom Tablet-Gerät werden im Dashboard in einem Ticket zusammengefasst, bis Sie den Status des Tickets auf „Geschlossen“ setzen. Danach erstellen neue Bestellungen vom Tablet ein neues Bestellticket für die neuen Gäste.
• Wenn Sie Mitarbeitende im System registriert haben, fragt die App nach einem PIN-Code.
• So können Sie nachverfolgen, welche Mitarbeitenden welchen Tisch und welche Bestellung bedient haben.
• Um Tickets schneller zu öffnen, können Sie Ihre Tische im Dashboard registrieren.