¿Cómo puedo cambiar el idioma de los tickets impresos?

Si actualmente estás suscrito a la integración con impresoras térmicas de FineDine y recibes tickets impresos como el siguiente:

Esto indica que no coinciden tu Idioma predeterminado y el alfabeto utilizado en los textos de tus productos. El idioma predeterminado determina los archivos de fuente que utiliza la impresora.

En el ejemplo anterior, el Idioma predeterminado se ha establecido en inglés, pero el texto de los productos contenía el nombre en inglés y en árabe uno al lado del otro; por eso el sistema no reconoció el alfabeto árabe y lo sustituyó por cuadrados.

Si el idioma predeterminado se hubiera establecido en árabe, la impresora habría impreso los textos de los productos en árabe y, en su lugar, habría sustituido los textos en inglés por cuadrados.

Para solucionar este problema, el idioma predeterminado y el alfabeto utilizado en los productos deben coincidir.

Para que el sistema funcione de forma más eficiente, te recomendamos encarecidamente que empieces a utilizar nuestro Centro de traducción en lugar de combinar varios idiomas en el nombre o la descripción de tus productos.