O mercado de distribuição de alimentos está a mudar a um ritmo acelerado. Como proprietário de restaurante ou gestor, estar online é a sua melhor opção quando se trata de expandir a sua base de clientes existente e aumentar o seu fluxo de receita. Quando adiciona uma funcionalidade fácil de usar às suas ferramentas digitais, como um sistema de encomendas online amigo do cliente para restaurantes, aumenta as suas chances de aumentar vendas e margens de lucro. Neste ponto, existem muitas formas de aumentar encomendas online. Entre as mais importantes, é necessário fazer uma campanha. Pode aumentar o número de encomendas com as campanhas que pode aplicar para aumentar encomendas online e ganhar com a versão.
Proprietários de restaurantes em todo o mundo que correm para captar novos clientes já estão a começar a seguir a tendência da distribuição online. Os utilizadores (o seu público-alvo/clientes) começaram a mudar de encomendas offline para encomendas online, pois é fácil, conveniente e completamente transparente. Finalmente, conseguiram dizer adeus ao caos e à confusão das suas antigas formas de encomendar comida. Como é isto o que os seus clientes potenciais e atuais querem, a pergunta a fazer é: Então, porque não dar às pessoas o que elas querem?
Para Aumentar Encomendas Online:
Mostre que Está Apenas a Um Clique de Distância
Hoje em dia, graças aos smartphones e tablets, as pessoas podem encomendar online mais facilmente do que nunca. Estudos mostram que cerca de 2/3 dos clientes encomendam comida online usando um dispositivo móvel. Quer seja numa pausa, preso no trânsito ou prestes a apanhar o autocarro, quase qualquer pessoa pode fazer uma encomenda rapidamente e sem complicações.
Torne Rápido, Fácil e Conveniente
Os clientes preferem encomendar comida online porque está ao seu alcance. Quase qualquer pessoa com um smartphone pode encomendar comida do seu restaurante online. Portanto, usar um sistema de encomendas online é mais fácil para clientes mais jovens. Provavelmente o mais importante é para o seu público gerador de vendas, mas há mais. Precisa encontrar uma forma de persuadir quase toda a gente a encomendar comida do seu restaurante.
Aumente o Apelo Visual
A fome faz-nos pensar em procurar, adquirir e consumir. Pensamentos sobre a aquisição podem surgir e colocar-nos em modo não-alimentar, mesmo que sejam incapazes de satisfazer a nossa fome. Clientes com fome encomendam muito mais comida online. Isto pode traduzir-se em encomendas maiores e mais elevadas e um fluxo significativamente maior de dinheiro alimentando as suas contas de receita. Os seus clientes devem estar satisfeitos em primeiro lugar. Portanto, ter os seus clientes a aceder online e a ver todo o menu quando têm fome empurra-os a encomendar mais comida do que normalmente encomendam por telefone.
Quando os seus clientes realmente veem o menu, são visualmente impulsionados a encomendar mais comida do que normalmente encomendam por telefone. Isto significa encomendas maiores e mais elevadas para si. É uma das melhores formas de facilitar o seu trabalho.
Acesso Alargado
Muitas novas oportunidades abrem-se quando os clientes podem aceder ao seu menu fora do seu restaurante físico. Clientes que vivem perto de si podem estar mais inclinados a encomendar de si se conseguirem aceder ao seu menu online e encomendar com um clique. Para uma localização ou negócio específico, existe a oportunidade de chegar a mais pessoas através das redes sociais, bem como da opção offline. Se as pessoas gostam da sua comida, quase automaticamente passam-na aos seus conhecidos. Em canais de redes sociais como o Facebook, pode reciprocar com os seus clientes e pedir o seu feedback e comentários para ganhar credibilidade e construir uma forte presença nas redes sociais.
Desenvolvimento da Base de Dados de Clientes
As soluções de encomendas online frequentemente exigem que os clientes introduzam o seu nome e email para receber um recibo por email ou confirmação por email após a compra de comida. Se vão levantar no seu local, claro que devem introduzir o seu endereço. Esta informação também permite aos restaurantes criar uma base de dados de clientes e utilizá-la para fins de marketing.
Mostre que as Encomendas Online de Comida Estão Disponíveis 24/7
O seu restaurante pode não estar aberto 24/7 (dia/hora), mas o seu sistema de encomendas online definitivamente está. E pode ajudá-lo a ganhar dinheiro mesmo enquanto dorme. Ao usar um sistema de encomendas online de comida, dá aos seus clientes a flexibilidade de fazer as suas encomendas no momento mais conveniente para eles. Isto não é um problema, mesmo que seja fora do seu horário de funcionamento. Isto pode ajudá-lo a escalar significativamente o tamanho da sua encomenda (e, portanto, a sua receita). Porque conseguem facilmente escolher um tempo de levantamento preferido (vir levantar) ou entrega no local dentro do seu horário de funcionamento. E assim, quando abre o seu negócio, já tem uma lista de tarefas (encomendas) à sua frente para rever e começar a negociar.
Menu Online é Mais Fácil de Gerir
É muito mais fácil e muito mais barato (até gratuito) criar e manter um menu com bom aspecto que vai impulsionar os seus clientes a encomendar de si sempre que o veem. Não só se livra do fardo da impressão em papel e das taxas de impressão, como também ganha uma grande flexibilidade ao alterar o menu sempre que quiser. Além disso, pode facilmente:
- Testar diferentes posicionamentos dos seus pratos no menu para atrair os principais comedores.
- Criar promoções diárias e mostrá-las no menu.
- Ou anunciar alimentos em stock com disponibilidade limitada de prateleira.
- Além disso, o upsell (venda adicional) pode ocorrer com um ótimo menu online e um cliente que configura a encomenda online por si próprio.
- Isto significa que se veem a página de sobremesas, por exemplo, podem adicioná-la à sua encomenda juntamente com o seu prato principal favorito.
Existem muitas ferramentas que pode escolher para as suas encomendas de comida online, mas FineDine é indiscutivelmente o lugar mais vantajoso que lhe oferece privilégios com o seu sistema sem comissão. Digitalize o menu do seu restaurante com FineDine, receba encomendas online e aumente o seu rendimento gerindo o processo de forma suave.
