Os casos de uso de códigos QR têm muito potencial para todos os tipos de negócios. Os seus usos mais amplos, no entanto, também são úteis. Existe a necessidade de oferecer soluções sem contacto à medida que os negócios começam a reabrir, como menus de restaurante que os clientes podem aceder simplesmente digitalizando um Código QR ou códigos QR de hotel que podem ser utilizados para melhorar as experiências dos hóspedes.
Fornecer dados detalhados na menor quantidade de papel ou outros materiais de marketing é uma abordagem prática para utilizar códigos QR na indústria hoteleira. Para uma experiência satisfatória, ter um código QR no saguão, em cartões-chave QR e recibos, e nos menus de serviço de quarto é vantajoso tanto para o hóspede como para a equipa. Pode utilizar Códigos QR para o ajudar a preparar-se para o futuro como restaurante, gestor de hotel ou outro especialista da indústria hoteleira, oferecendo pagamentos, menus, check-ins e muito mais.
Casos de uso de códigos QR na indústria hoteleira
Os códigos QR têm sido utilizados na indústria hoteleira há muito tempo. São frequentemente utilizados para fornecer informações sobre o menu, localização ou detalhes de contacto de um restaurante. Os casos de uso para códigos QR na indústria hoteleira são bastante diversos e podem ser aplicados a uma ampla gama de negócios diferentes dentro desta indústria. Aqui estão os muitos Código QR casos de uso na indústria hoteleira:
Experimente códigos QR para armazenar cartões-presente para serviços premium no seu dispositivo móvel
Com um possível código de desconto, bem como a opção de o partilhar diretamente com o destinatário do presente, a Massage Wellness oferece cartões-presente através de um código QR que digitaliza imediatamente para o seu website. Os clientes podem comprar o valor da sua escolha lá. O cartão-presente virtual pode ser agendado para uma data posterior ou enviado imediatamente.
Partilha de locais e atrações
Configurar etiquetas QR no seu saguão para direcionar turistas para atrações próximas, atividades abertas e experiências gastronómicas de acordo com os seus interesses. Os códigos QR também podem guiar clientes para mapas nos seus telemóveis, minimizando o número de mapas impressos e folhetos que são descartados.
Utilize códigos QR para obter feedback dos hóspedes em hotéis para melhorar o serviço ao cliente
As indústrias de hotelaria e turismo prosperam ao obter feedback dos consumidores para proporcionar a melhor experiência aos seus visitantes. A prática normal é os hotéis deixarem um formulário de feedback impresso com o concierge antes dos clientes saírem. Além de ser demorado e exaustivo, esta abordagem torna difícil acompanhar o feedback dos clientes porque recolher formulários em papel é uma tarefa importante.
Ao submeter um formulário de feedback, inclua um Código QR em PDF para que os utilizadores possam aceder-lhe rapidamente. A recolha e organização do feedback e avaliações dos clientes num único local pode ser facilitada utilizando estes Códigos QR de feedback.
Redirecionar clientes potenciais
É crítico aumentar as vendas ao entregar anúncios relevantes e redirecionar clientes que visitaram o website mas não completaram uma reserva. Inclua códigos QR nos esforços de marketing de passeio, anúncios em mídia impressa e outdoors. Os clientes devem ser encorajados a digitalizar o código QR para aceder às plataformas de redes sociais do hotel e website oficial.
Promover eventos
Uma das principais atrações de qualquer hotel é envolver os visitantes em atividades e eventos. A maioria dos hotéis apresenta eventos internos, jogos e outras atividades para os hóspedes desfrutarem durante a sua estadia. Inclua um código QR em cartazes e brochuras em toda a propriedade para fornecer aos hóspedes uma visão geral das atividades e eventos contínuos do hotel. Utilize códigos QR dinâmicos que possam ser ajustados para modificar a localização, hora, data e especialização do evento sem necessidade de implementar novos códigos QR cada vez que um novo evento é lançado.
FineDine Permite-lhe Aproveitar Códigos QR ao Máximo
FineDine Menu é uma plataforma SaaS de gestão de menus, bem como uma aplicação de menu digital responsiva que permite aos gestores de restaurante produzir e-menus operacionais em iPads e tablets Android.
Ao ativar encomendas sem contacto, pode dar aos seus clientes mais onde quer que estejam!
Ao ativar acesso simples e encomendas para os seus clientes, simplificamos o serviço em todo o hotel. O nosso menu QR torna simples manter os clientes satisfeitos, quer estejam na piscina, na praia ou a ficar sem sobrecarregar a sua equipa.
Alterações instantâneas de menu no seu restaurante ou café
Tem controlo total sobre FineDine e pode alterar o seu menu a qualquer momento. Com apenas um clique, pode alterar rapidamente o seu menu, adicionar ou remover produtos e incluir especialidades diárias como tartes ou sanduíches. O seu menu será automaticamente atualizado no seu website, contas de redes sociais e café.
Aplicações com menus visuais melhoram a experiência de refeição móvel para os seus hóspedes
O menu QR da FineDine ajuda os clientes a visualizar a sua experiência gastronómica. Podem ajudá-lo a aumentar as vendas de bebidas e alimentos, simplificar o processo de encomenda para os seus clientes e proporcionar aos seus visitantes um serviço sem fricção.
Elimine filas no seu local
Afaste-se das filas na sua loja e concentre-se em fazer o seu café. Conecte o seu POS à FineDine para que os clientes possam utilizar o menu QR ou Tablet FineDine a partir do conforto dos seus assentos. As encomendas serão enviadas imediatamente para o seu POS e painel FineDine. É capaz de se concentrar no que faz melhor, que é torrar grãos de café e fazer café, como resultado.
Torne o seu menu especial incluindo comodidades no quarto e serviços de concierge
Com a ajuda da FineDine, os visitantes podem melhorar a sua viagem com o toque de um botão. Podem encomendar mais almofadas, roupa de cama fresca e toalhas e até utilizar o nosso menu QR para aceder aos serviços de concierge online para reservar transportes e fazer reservas.
Simples de usar e aprender
Negócios de café de todos os tamanhos podem digitalizar facilmente os seus menus com FineDine. As suas soluções de menu QR e tablet são simples de configurar, operar e compreender. Por isso, os seus baristas não terão de gastar muito tempo a aprender a lidar com o equipamento e podem continuar a fazer café.
É simples recolher e agir sobre avaliações e comentários dos clientes
O sucesso do seu hotel depende da contribuição dos seus hóspedes. Utilizando FineDine, pode acompanhar o feedback dos clientes em tempo real e identificar potenciais pontos fracos no serviço. Pode facilmente e rapidamente aceitar, guardar e exportar avaliações utilizando a nossa aplicação de menu.
Durante as horas de pico, atualize e edite o seu menu
Tem controlo total sobre FineDine e pode alterar o seu menu a qualquer momento. Com apenas um clique, pode rapidamente alterar o seu menu, adicionar ou remover produtos e incluir cocktails únicos. Está a ficar sem álcool durante as horas de pico? Faça uma edição rápida agora mesmo e atualize o seu menu. No website do seu bar, páginas de redes sociais e menu, as atualizações serão feitas automaticamente.
