Os ecrãs de menu digital estão a dominar a indústria de restauração por uma boa razão. As empresas procuram chegar à sua base de consumidores com ferramentas digitais e oferecer um melhor serviço na era digital. No entanto, ainda existem muitos estabelecimentos que preferem utilizar um menu impresso. Estes estabelecimentos procuram fazer a transição para menus digitais enquanto continuam a utilizar menus impressos. Felizmente, pode agora digitalizar facilmente os pagamentos do seu restaurante utilizando ferramentas como FineDine sem abrir mão do seu menu de parede. É possível passar para o digital quase completamente com os pagamentos.
Vamos falar sobre como digitalizar o seu restaurante mantendo um menu impresso.
Como funcionam os pagamentos por código QR?
O cliente utiliza o seu smartphone para digitalizar o código QR do comerciante para fazer um pagamento utilizando um código QR pelas suas compras. Após ser digitalizado, os utilizadores são direcionados para uma página de pagamento onde podem introduzir as suas informações de pagamento desejadas ou concluir a transação utilizando um serviço de pagamento móvel.
Um código QR só pode ser lido por um dos seguintes dispositivos:
- Leitor de códigos de barras capaz de ler códigos QR
- Câmara integrada num smartphone ou tablet
Demora apenas alguns segundos a abrir a câmara e apontá-la para o código QR; assim que o fizer, aparecerá uma notificação push, pedindo-lhe que toque nela para concluir a ação necessária.
Casos de uso possíveis para pagamentos por código QR
Restaurantes
Os códigos QR podem ser ligados a formulários de feedback ou perfis de redes sociais. Para dar aos clientes acesso ao menu do restaurante para que possam consultá-lo sempre que quiserem, os códigos QR são uma ferramenta excelente.
Vendedores ambulantes
O uso de códigos QR é comum entre comerciantes ambulantes. Para facilitar aos seus clientes a leitura das descrições e o envio de pagamentos, podem imprimir códigos QR para cada item do seu menu.
Serviços de e-ticketing
Com a ajuda de códigos QR, os clientes que utilizam sistemas de e-ticketing podem escolher o evento ou modo de transporte que desejam frequentar e pagar os bilhetes.
Empresas de serviços públicos
Os fornecedores de serviços públicos estão a incorporar códigos QR nas faturas dos seus clientes. Os clientes procedem ao pagamento após digitalizar o código QR na sua fatura.
Empresas internacionais e códigos QR
Os códigos QR para empresas oferecem uma vantagem de marketing superior para todas as empresas nos padrões de marketing atuais. Avançar para o futuro é essencial para o desenvolvimento corporativo porque é o futuro do marketing e dos negócios.
Diferentes regiões do mundo utilizam códigos QR em diferentes momentos. Por exemplo, os códigos QR, que podem ter significados diferentes dependendo do país, têm sido utilizados há muito tempo pelos consumidores e vendedores ambulantes chineses. Tem-se observado que o mercado está a expandir-se rapidamente nos países que utilizam códigos QR, e essa expansão não será facilmente revertida.
Os pagamentos à mesa podem beneficiar o seu negócio
Os restaurantes estão a começar a perceber os benefícios da encomenda à mesa e o quanto mais pode fazer, razão pela qual está a crescer em popularidade. Um sistema POS portátil suficientemente pequeno para caber no bolso do avental de um servidor pode aumentar o tamanho médio da conta, aumentar as gorjetas dos servidores, reduzir compensações e anulações, e melhorar a experiência geral do cliente. A falta de trabalhadores de um restaurante pode ajudar a aumentar as vendas mesmo quando há um défice de pessoal. A chave para controlar o futuro do negócio de restauração é que os operadores voltem.
Conveniente
A empresa pode estabelecer o código; depois os clientes podem fazer compras dos seus bens ou serviços sempre que e onde quiserem.
Barato de configurar
Adicionar um sistema de ponto de venda manual custará mais dinheiro à sua empresa do que implementar pagamentos móveis baseados em código QR.
Simples de integrar com novos equipamentos e ferramentas financeiras
Pode incorporar métodos de pagamento ou até adicionar derivados financeiros como criptomoedas quando contrata serviços fiáveis de desenvolvimento de software fintech.
Rápido
Os pagamentos online ou móveis feitos com um código QR são frequentemente muito mais rápidos do que muitas opções de pagamento tradicionais comuns.
Ofereça aos seus visitantes uma experiência de qualidade A+: FineDine
FineDine, que podemos referir como uma plataforma de design de menu de nova geração, é uma ferramenta crucial para as empresas medirem o que funciona bem e o que não funciona, receberem feedback imediato dos consumidores e incorporarem pagamentos digitais. Pode criar o seu menu digital utilizando uma ferramenta simples como FineDine e proporcionar aos seus hóspedes uma experiência gastronómica completamente nova que lhe permitirá prestar um melhor atendimento ao cliente. Graças às ferramentas de análise do FineDine, o serviço será prestado mais rapidamente, o que tornará os clientes mais felizes quando saem do seu estabelecimento.
Desde o seu lançamento em 2015, FineDine cresceu rapidamente para se classificar entre os sistemas de gestão de menus mais utilizados em todo o mundo. Vamos examinar as características do FineDine.
Pagamentos móveis
Enquanto os seus hóspedes utilizam os seus telemóveis para pagar as suas contas, pode relaxar e desfrutar do seu café! Aceite carteiras eletrónicas juntamente com cartões de débito e crédito. Tornamos possível que todos os seus clientes façam pagamentos ao estabelecer parcerias com excelentes fornecedores de pagamento. Tem várias opções de pagamento, incluindo cartões de crédito, Apple Pay e Google Pay.
Mantenha a experiência de serviço clássica
Embora acreditemos que o seu pessoal não precisa de conhecer cada item do menu juntamente com acompanhamentos, bebidas e pedidos especiais, pode manter o seu nível de serviço habitual enquanto oferece um processo de pagamento simplificado. Gastar menos tempo a pagar as contas deixa mais tempo para entreter.
Opções de pagamento sem complicações
Permita que os seus visitantes paguem as suas contas em menos de dez segundos digitalizando o Código QR com os seus telemóveis. Com esta abordagem, os seus clientes podem pagar a conta completa, um montante específico, ou simplesmente os produtos que desejam pagar. Esta funcionalidade poupará uma quantidade considerável de tempo em relação ao tamanho dos grupos que serve e proporcionará uma ótima experiência tanto para si como para os seus consumidores.
Guarde informações do cliente
Quando um consumidor faz uma compra, FineDine retém o seu nome, endereço de email e informações de encomenda. Mais tarde, podem utilizar estas informações para fazer recomendações inteligentes a outros clientes que partilham gostos semelhantes, bem como ao cliente original. Terá a oportunidade de ver como escolheu bem o seu restaurante, bem como aumentar as vendas e a satisfação do cliente.
Comece a utilizar FineDine hoje gratuitamente para ver como pode levar as operações do seu restaurante para o futuro sem esforço.
