Com tantos novos avanços tecnológicos a serem introduzidos diretamente nas nossas vidas, pode sentir-se intimidado como proprietário de restaurante e/ou negócio. A verdade é que a energia e a informação fluem muito mais rapidamente do que conseguimos compreender, e às vezes, precisamos acompanhar para nos mantermos no jogo.
Pode ser demasiado cedo para o seu restaurante abrir a sua primeira filial no metaverso, mas existem outras tecnologias mais mundanas que pode querer adquirir o mais rapidamente possível.
Como exemplo e como ponto focal deste guia informativo, o pagamento sem contacto é uma tecnologia relativamente nova que está a ser adotada por muitos restaurantes e lojas de retalho. Foi recebida com muito entusiasmo, pois oferece conveniência aos clientes e também poupa dinheiro à loja.
Alguns restaurantes foram tão longe a ponto de remover completamente caixas registadoras para poupar espaço e reduzir a necessidade de funcionários. Isto foi visto como um passo positivo para a indústria de restauração, que tem lutado com elevadas taxas de rotatividade nos últimos anos.
Para compreender a tecnologia sem contacto, tudo o que precisa de saber é que identificação por radiofrequência (RFID) ou comunicação de campo próximo (NFC) são tecnologias utilizadas para permitir estas transações. Quando faz uma transação, estas ondas de rádio fornecem informações ao leitor de pagamento do comerciante sobre a sua conta bancária, cartão sem contacto ou aplicação de telemóvel.
O que é Pagamento por QR?
Em primeiro lugar, QR significa resposta rápida. O pagamento por QR é uma tecnologia de pagamento sem contacto que utiliza códigos de barras bidimensionais para facilitar a transferência de informações entre dois dispositivos. Foi introduzido pela primeira vez no Japão nos anos 90 e desde então foi adotado por bancos, retalhistas e sistemas de trânsito em todo o mundo.
Os pagamentos sem contacto são feitos aproximando um cartão ou smartphone de um terminal com um leitor incorporado. A transação é então processada sem introduzir qualquer número de identificação pessoal (PIN) ou assinar qualquer recibo.
Para dizer o mínimo, as vantagens de pagar com um código QR são numerosas. Pagar com um código QR elimina a necessidade de equipamento defeituoso, como leitores de cartões. Também implica que nenhum dos participantes está a tocar no telemóvel ou dispositivo do outro. Pode também eliminar o desconforto de dar gorjeta para clientes de restaurantes. Os códigos QR tornaram-se, portanto, uma parte indiscutível da vida moderna.
Os códigos QR são extremamente úteis para proprietários de restaurantes e negócios de retalho que procuram aproveitar informações financeiras importantes, uma vez que podem combinar pagamentos e envolvimento do cliente. O pagamento por QR em restaurantes é realmente bastante valioso como opção, na medida em que os consumidores têm a capacidade de pagar apenas tocando nos seus telemóveis ou digitalizando o código QR no site do seu comerciante favorito.
A Tendência de Pagamento em Ascensão para Restaurantes: Pagamentos por QR
Os pagamentos por código QR são um modo de pagamento sem risco, uma vez que eliminam a possibilidade de qualquer tipo de erro. Um código QR liga um telemóvel ao perfil de transação correto para pagamentos; após isso, a transação do cliente e do vendedor é protegida como de costume.
Uma das muitas razões pelas quais o pagamento sem contacto é uma tendência em ascensão é porque o pagamento sem contacto é a forma mais rápida e fácil de pagar por uma refeição num restaurante. Esta tendência tem vindo a crescer nos últimos anos devido à sua conveniência e segurança. Parece ser uma das tecnologias e confortos que os clientes de restaurantes já estão a beneficiar e não vão abandonar. Para ir ao ponto, os pagamentos por QR tornaram-se a nova norma como padrão da indústria.
Ao mesmo tempo, a Europa e outras zonas económicas diferentes estão a explorar as vantagens económicas de padronizar pagamentos por código QR na sua área. Como resultado, os pagamentos por QR são significativos para os consumidores e permanecerão assim no futuro. Na realidade, os códigos QR ressurgiram como resultado da pandemia atual, apesar de existirem há bastante tempo.
Por outro lado, um código QR pode ser impresso e exibido em vários locais, incluindo fora de uma loja, num website e num email. Isto significa que os consumidores não têm de estar perto de uma loja para fazer um pagamento.
Os códigos QR eliminam a necessidade de cartões ou terminais de pagamento; tudo o que é necessário é um dispositivo móvel como um smartphone ou tablet. Os clientes terão uma experiência geral melhor, uma vez que apenas terão de digitalizar um código, introduzir as informações do seu cartão e concluir o pagamento. Além disso, os códigos QR são realmente mais seguros do que transações com cartão, uma vez que os seus dados são encriptados e os consumidores não têm de preencher conteúdo pessoal na web.
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