Todos têm estado interessados em pagamentos baseados em código QR há algum tempo. A adoção das abordagens mencionadas progrediu muito mais lentamente na Europa do que em nações asiáticas, particularmente na China. No entanto, as coisas estão mudando em todo o mundo, e mais pessoas estão escolhendo pagamentos QR em vez de outras opções de pagamento. Hoje, todos estão acostumados com a forma quadrada reconhecível em preto e branco de um código QR. A aceitação generalizada de códigos QR é resultado do aumento no uso de smartphones e da disponibilidade generalizada de internet de alta velocidade. Esta é a razão pela qual os códigos QR são tão comuns, seja no varejo, entretenimento ou publicidade. Vamos explorar os pagamentos QR agora para ver o que são, como funcionam e como a sua empresa como operador pode lucrar com eles.
O que é um Código QR?
QR significa resposta rápida. Os códigos QR são códigos 2D semelhantes a códigos de barras, disponíveis em forma quadrada, num padrão de pequenos quadrados pretos num fundo branco. No entanto, diferem dos códigos de barras convencionais de mais formas do que apenas na aparência. Estes códigos podem armazenar mais informações do que códigos de barras e podem ser lidos por câmaras de smartphones tanto de fontes em papel como digitais, como websites ou aplicações.
Se pensarmos no passado, uma aplicação específica de scanner QR tinha de ser utilizada em telemóveis. Mas atualmente, a maioria das câmaras incorporadas dos smartphones iOS e Android conseguem ler estes códigos sem necessidade de software adicional. No meio dos anos 1990, a empresa japonesa Denso Wave inventou códigos QR para criar códigos de barras para rastreamento de produção. Outros casos de uso foram investigados, mas como eram difíceis de obter e estavam sendo gradualmente eliminados, os clientes não aderiram ao conceito. Mas em 2017, a Apple introduziu a leitura de código QR no iPhone. O Android logo seguiu, e de repente, os clientes tiveram mais acesso aos códigos QR.
Depois, quando a epidemia entrou no nosso mundo, os pagamentos com código QR começaram a tornar-se comuns. Os clientes podiam fazer check-in em locais de forma rápida e fácil, fazer pagamentos sem contacto seguro, consultar menus e serviços sem interagir diretamente com o pessoal, e explorar menus e serviços.
Quais são os benefícios de usar códigos QR para pagamentos?
Cada recibo não pago pode ter um código QR especial impresso nele graças à tecnologia de digitalização para pagamento, permitindo que os clientes liquidem as suas contas imediatamente quando recebem as suas contas. Não há necessidade de esperar que o servidor recupere um cartão de crédito, o digitalize no POS e depois o devolva ao cliente. Quick Response, ou QR, permite que os consumidores façam pagamentos sem contacto em questão de segundos sem incómodo para o consumidor.
Aceite pagamentos mais rápidos e sirva mais visitantes
O mesmo dia entrega e auto-atendimento as indústrias fizeram com que os clientes não estejam mais dispostos a esperar pelas suas compras. Com pagamentos por código QR, pode acelerar os pagamentos e assim melhorar o número de consumidores que consegue servir, seja uma entrega online ou uma transação presencial.
Aumente a sua receita
Como usar códigos QR para pagar a conta é tão simples, pode persuadir os seus clientes a encomendar mais.
Deixe os seus visitantes felizes
O tempo em que tudo o que conseguia pensar enquanto esperava pela conta era ir para casa acabou! Ao fornecer esta opção de pagamento conveniente aos seus clientes, melhorará a satisfação do cliente.
Deixe os seus funcionários felizes
Pode aliviar os seus funcionários da responsabilidade de processar pagamentos usando pagamentos por código QR. Nem sequer precisarão de trazer a conta à mesa, pois todas as faturas serão criadas automaticamente. Os garçons estão livres para se concentrarem no que se especializam, que é servir clientes.
Como funcionam os pagamentos com código QR?
Quando um consumidor digitaliza um código QR, o pagamento é geralmente realizado através do seu smartphone. Uma vez digitalizado, os utilizadores são enviados para uma página de checkout onde podem introduzir as suas informações de pagamento ou utilizar um serviço de pagamento móvel como Apple/Google Pay para finalizar a transação.
Como alternativa, o comerciante pode digitalizar o código QR no telemóvel do seu cliente. O banco ou programa de pagamento fornece este código, que contém informações de cartão que a empresa pode utilizar para completar a compra.
Os pagamentos de aplicação para aplicação também podem ser facilitados através de códigos QR. Tanto o pagador como o beneficiário podem abrir as suas respetivas aplicações e digitalizar o código QR do beneficiário, confirmar o montante a pagar e executar o pagamento.
A forma mais rápida de liquidar a conta: FineDine
FineDine, que podemos referir como uma plataforma de design de menu de nova geração, é uma ferramenta crucial para as empresas medirem o que funciona bem e o que não funciona, receberem feedback imediato dos consumidores e incluírem pagamentos digitais. Pode criar o seu menu digital usando uma ferramenta simples como FineDine e proporcionar aos seus hóspedes uma experiência gastronómica completamente nova que lhe permitirá fornecer um melhor atendimento ao cliente. Com as suas ferramentas de análise, FineDine acelerará o serviço enquanto também permite que os consumidores saiam do seu estabelecimento felizes.
Com opções de divisão e pagamento, pode liquidar faturas em menos de 10 segundos, virar mesas mais rapidamente e aumentar a satisfação do cliente. Lembre-se que clientes mais felizes trazem mais gorjetas!
Pagamentos sem complicações
Ajude os seus hóspedes a pagar as suas contas com os seus telemóveis digitalizando rapidamente um Código QR. Podem optar por pagar apenas uma parte da conta, o pagamento completo ou um montante personalizado. Poupe pelo menos 15 minutos por mesa, e preferencialmente mais para grupos maiores.
Aceite Cartões de Crédito e Carteiras Digitais
Fornecemos checkout disponível para todos os seus consumidores colaborando com fornecedores de pagamento de primeira classe. Cartões de crédito, Apple Pay e Google Pay são todas as alternativas de pagamento.
Capture Dados
Assim que um hóspede faz o seu pagamento, Fast Checkout regista os seus nomes, emails e informações de compra. Pode recompensar e envolver os seus consumidores utilizando estes dados úteis.
Mantenha a experiência de serviço tradicional
Apesar de acreditarmos que os seus funcionários não precisam de se lembrar de todos os itens da encomenda com acompanhamentos, bebidas e pedidos especiais, pode manter a sua experiência de serviço típica enquanto oferece um método de pagamento simplificado. Menos tempo gasto em despesas de pagamento significa mais tempo para entreter.
Com todas estas capacidades e muito mais, FineDine está pronto para o encontrar com soluções inteligentes bem como a visão que trará para a sua organização.
