Todos han estado interesados en los pagos basados en códigos QR durante un tiempo. La adopción de los enfoques mencionados ha progresado mucho más lentamente en Europa que en las naciones asiáticas, particularmente en China. Sin embargo, las cosas están cambiando en todo el mundo, y más personas están eligiendo pagos QR sobre otras opciones de pago. Hoy en día, todos están acostumbrados a la forma cuadrada reconocible en blanco y negro de un código QR. La aceptación generalizada de los códigos QR es el resultado del aumento en el uso de smartphones y la disponibilidad generalizada de internet de alta velocidad. Esta es la razón por la que los códigos QR son tan comunes, ya sea en retail, entretenimiento o publicidad. Ahora exploremos los pagos QR para ver qué son, cómo operan, y cómo tu empresa como operador podría beneficiarse de ellos.
¿Qué es un código QR?
QR significa respuesta rápida. Los códigos QR son códigos 2D similares a códigos de barras, disponibles en forma cuadrada, en un patrón de pequeños cuadrados negros sobre fondo blanco. Sin embargo, se diferencian de los códigos de barras convencionales en más formas que solo su apariencia. Estos códigos pueden almacenar más información que los códigos de barras y pueden ser leídos por cámaras de smartphones tanto de fuentes en papel como digitales como sitios web o aplicaciones.
Si pensamos en el pasado, una aplicación específica de escáner QR tenía que usarse en teléfonos celulares. Pero hoy en día, la mayoría de las cámaras integradas de los smartphones iOS y Android pueden leer estos códigos sin necesidad de software adicional. A mediados de los años 90, la empresa japonesa Denso Wave inventó los códigos QR para crear códigos de barras para el seguimiento de producción. Se investigaron otros casos de uso, pero debido a que eran difíciles de obtener y se estaban eliminando gradualmente, los clientes no se adhirieron al concepto. Pero en 2017, Apple introdujo el escaneo de códigos QR en el iPhone. Android pronto siguió, y de repente, los clientes tenían más acceso a los códigos QR.
Luego, cuando la epidemia entró en nuestro mundo, los pagos con códigos QR comenzaron a volverse comunes. Los clientes podían registrarse en lugares de forma rápida y fácil, realizar pagos sin contacto seguros, explorar menús y servicios sin interactuar directamente con el personal, y explorar menús y servicios.
¿Cuáles son los beneficios de usar códigos QR para pagos?
Cada recibo sin pagar puede tener un código QR especial impreso gracias a la tecnología de escaneo para pagar, permitiendo que los clientes liquiden sus cuentas de inmediato cuando reciben sus facturas. No hay necesidad de esperar a que el mesero recupere una tarjeta de crédito, la pase por el POS y luego la devuelva al cliente. Quick Response, o QR, permite a los consumidores realizar pagos sin contacto en cuestión de segundos sin molestias para el consumidor.
Acepta pagos más rápidos y sirve a más visitantes
El mismo día entrega y autoservicio las industrias han hecho que los clientes ya no estén dispuestos a esperar por sus compras. Con pagos de códigos QR, puedes acelerar los pagos y así mejorar la cantidad de consumidores que puedes servir, ya sea una entrega en línea o una transacción en persona.
Aumenta tus ingresos
Dado que usar códigos QR para pagar la factura es tan simple, puede persuadir a tus clientes a que ordenen más.
Haz felices a tus visitantes
¡Se acabó el día en que lo único en lo que podías pensar mientras esperabas la factura era irte a casa! Al proporcionar esta opción de pago conveniente a tus clientes, mejorarás la satisfacción del cliente.
Haz felices a tus empleados
Puedes aliviar a tus empleados de la responsabilidad de procesar pagos utilizando pagos con código QR. Ni siquiera necesitarán traer la factura a la mesa, ya que todas las facturas se crearán automáticamente. Los camareros son libres de concentrarse en lo que se especializan, que es servir a los clientes.
¿Cómo funcionan los pagos con código QR?
Cuando un consumidor escanea un código QR, el pago generalmente se realiza a través de su smartphone. Una vez escaneado, los usuarios son enviados a una página de pago donde pueden ingresar su información de pago o utilizar un servicio de pago móvil como Apple/Google Pay para finalizar la transacción.
Como alternativa, el comerciante puede escanear el código QR en el teléfono de su cliente. El banco o programa de pago proporciona este código, que comprende información de tarjeta que la empresa puede utilizar para completar la compra.
Los pagos de aplicación a aplicación también pueden facilitarse a través de códigos QR. Tanto el pagador como el beneficiario pueden abrir sus respectivas aplicaciones, escanear el código QR del beneficiario, confirmar el monto a pagar y ejecutar el pago.
La forma más rápida de liquidar la factura: FineDine
FineDine, que podemos referirnos como una plataforma de diseño de menú de nueva generación, es una herramienta crucial para que los negocios midan qué funciona bien y qué no, reciban retroalimentación inmediata del consumidor e incluyan pagos digitales. Puedes crear tu menú digital utilizando una herramienta simple como FineDine y proporcionar a tus huéspedes una experiencia gastronómica completamente nueva que te permitirá brindar un mejor servicio al cliente. Con sus herramientas de análisis, FineDine acelerará el servicio mientras también permite que los consumidores abandonen tu establecimiento felices.
Con opciones de dividir y pagar, puedes liquidar facturas en menos de 10 segundos, rotar mesas más rápidamente y aumentar la satisfacción del cliente. ¡Recuerda que los clientes más felices dejan más propinas!
Pagos sin complicaciones
Ayuda a tus huéspedes a pagar sus facturas con sus teléfonos escaneando rápidamente un código QR. Pueden elegir pagar solo una parte de la factura, el pago completo o un monto personalizado. Ahorra al menos 15 minutos por mesa, y preferiblemente más para grupos más grandes.
Acepta Tarjetas de Crédito y Billeteras Digitales
Proporcionamos opciones de pago disponibles para todos tus consumidores colaborando con proveedores de pago de primera categoría. Las tarjetas de crédito, Apple Pay y Google Pay son todas opciones de pago.
Captura de Datos
Tan pronto como un huésped realiza su pago, Fast Checkout registra sus nombres, correos electrónicos e información de compra. Puedes recompensar e involucrar a tus consumidores utilizando estos datos útiles.
Mantén la experiencia de servicio tradicional
A pesar de que creemos que tus empleados no necesitan recordar todos los artículos del pedido con acompañamientos, bebidas y solicitudes especiales, puedes mantener tu experiencia de servicio típica mientras entregas un método de pago simplificado. Menos tiempo gastado en pagos equivale a más tiempo para entretener.
Con todas estas capacidades y más, FineDine está listo para encontrarte con soluciones inteligentes así como la visión que traerá a tu organización.
