Tableside sipariş ve ödeme seçenekleri tercih edilen seçenekler arasındadır. Restoran sahipleri, restoran gibi yoğun bir ortamda yemek sürelerini kısaltmak için çözümler geliştirmeye büyük önem vermektedir. Tableside sipariş sistemi, restoran teknolojisindeki ilerlemelerden biri olup yemek deneyimini dönüştürmektedir. Restoran sahipleri ve personeli tableside sipariş sistemlerinden büyük ölçüde faydalanmaktadır. Öyleyse neden bu teknolojiye yatırım yapmayasınız?
Masada ödeme ve sipariş verme, hızlı-rahat işletmelerde artık bir lüks değil, bir zorunluluktur. Masada yemek siparişi, müşterilerin resepsiyon çalışanlarının sipariş alması ve ödeme işlemini tamamlaması gereğini ortadan kaldırarak restoranlara etkileşim kurma imkanı veren fiziksel bir uygulamadır. Bunun işe yaraması için müşterilerin kredi kartı veya banka kartı gibi dijital bir ödeme yöntemi kullanması gerekir. Müşteriler, bir restoranın menüsüne erişmek, ödeme yapmak veya garson çağırmak için teknolojilerini kullanmaya devam edebilirler. Pandemi başladığından beri, birçok firma dijital menülere ve sipariş seçeneklerine başarıyla geçiş yapmıştır.
Masada ödeme, işletmeniz için avantajlara sahiptir
Masada sipariş verme, restoranlar gücünü ve ne kadar daha fazla başarı sağlayabileceğini anladıkça giderek daha popüler hale geliyor. Ortalama hesap boyutu artırılabilir, sunucular için bahşişler artırılabilir, indirimler ve iptal edilen siparişler azaltılabilir ve genel müşteri deneyimi, bir sunucunun önlük cebine sığacak kadar küçük bir el cihazı kullanılarak iyileştirilebilir. POS cihazı. Bir restoran personel eksikliği yaşasa bile, satışları artırmaya yardımcı olabilir. Bu, operatörleri geleceğin restoran endüstrisinde kontrol sahibi olmaya geri getirmenin sırrıdır. Masada ödeme yapmanın faydalarından bazılarına bakalım.
Daha mutlu çalışanlar
Masada ödeme kabul etmek, sunucularınızın daha organize kalmasına ve ana hedeflerine odaklanmasına yardımcı olabilir: istisnai müşteri hizmeti sağlamak. Bu, siparişleri daha doğru bir şekilde işleyebilmeleri, POS'a ödeme almak için daha az seyahat etmeleri ve masaları daha hızlı döndürebilmeleri nedeniyledir. Ayrıca daha büyük bahşiş alma olasılıkları daha yüksektir. Son olarak, çalışanlarınız zamanı en iyi şekilde kullandığında, işlerinden memnun olma olasılıkları çok daha yüksektir ve istifa etme olasılıkları daha düşüktür.
Müşteri deneyimini iyileştirerek sadakati artırın
Olumlu bir müşteri deneyimi, tekrarlayan ve sadık bir tüketici tabanı geliştirmede kritik öneme sahiptir. Masada sipariş verme ve ödeme, hata olasılığını ortadan kaldırır ve sipariş verme ve ödeme deneyimini basitleştirir, müşterilerinize hızlı ve iyi bir şekilde elde etme yolu sağlar.
Doğru ve daha hızlı siparişler
Geleneksel ödeme yöntemi kullanarak tek bir ödemeyi tamamlamak için sunucuların en az iki kez seyahat etmesi gerekir. Çek ve ödeme aynı işlemde işlendiğinden, masada ödeme almak zaman kazandırır. Masada cihaz arka ofis teknolojisiyle birleştirilirse, müşteriler siparişleri daha hızlı ve kağıt tabanlı sipariş işlemeyle ilişkili sorunlar olmadan verebilirler.
Stokta olmayan ürünlerden kaynaklanan daha az iptal
Bir sipariş alındığı ile bilet işlendiği arasında bir gecikme olduğunda envanter tutarsızlıkları için bir olasılık vardır ve bu da yönetici iptalleri ve kayıp zaman gerektirir. Çalışanlar masada POS kullandığında siparişler otomatik olarak Mutfak Görüntüleme Sistemine gönderilir. Çalışanlar aynı anda mutfaktan satılan ürünleri gerçek zamanlı olarak görebilirler. Bu, müşterileri uyarabilmelerine ve artık menüde olmayan bir yemek sipariş etmekten kaynaklanan pişmanlığı önlemelerine olanak tanır.
Masada Ödeme ve Daha İyi Bahşişler
Müşteriler matematiksel işlemi kendileri yapmak zorunda değildir ve çoğu taşınabilir cihazla satış noktasında bahşiş önerileri sunduğunuzda daha yüksek bahşiş yüzdeleri seçebilirler.
Restoranlar için yeni nesil ödeme aracı: FineDine
FineDine, menü yönetimi, sipariş ve ödeme çözümleri sağlayan hızla büyüyen bir teknoloji girişimidir ve veri odaklı dijital tablet ve mobil menüler aracılığıyla daha yaratıcı ve karlı bir yemek deneyimi sunar. 2015 yılında kurulan FineDine, hızla dünyanın en hızlı büyüyen ve en başarılı menü yönetim sistemlerinden biri olarak öne çıkmıştır. Platform 60'tan fazla ülkede ve 40 dilde mevcuttur ve dünya çapında binlerce müşteriye ulaşmaktadır. FineDine size profesyonel bir yemek deneyimi sunabilir! Müşteri memnuniyetini artırmak ve sonuç olarak işletmenizin karlılığını artırmak istiyorsanız FineDine'ı deneyin.
Hesabı kapatmanın en hızlı yolu
Bölme ve ödeme seçenekleriyle faturaları 10 saniyeden kısa sürede kapatabilirsiniz. Masaları daha hızlı döndürün ve müşteri memnuniyetini artırın. Artan müşteri memnuniyeti daha fazla bahşiş anlamına gelir.
Sorunsuz ödemeler
Konuklarınızın telefonlarıyla QR Kod tarayarak 10 saniyeden kısa sürede faturalarını ödemelerine izin verin. Tüm faturayı, özel bir tutarı veya sadece ödemek istedikleri ürünleri ödeyebilirler. Masa başına on beş dakika veya daha fazla zaman tasarrufu yapın, özellikle büyük bir toplantınız varsa.
Geleneksel hizmet deneyimini koruyun
Personelinizdeki tüm sipariş öğelerini, yan ürünleri, içecekleri ve özel istekleri ezberlemesi gerekmediğine inanıyor olsak da, basitleştirilmiş bir ödeme yöntemi sunarken tipik hizmet deneyiminizi koruyabilirsiniz. Ödeme harcamalarında harcanan daha az zaman, eğlendirmeye daha fazla zaman demektir.
Kredi Kartlarını ve E-Cüzdanları Kabul Edin
Dünya çapında ödeme sağlayıcılarıyla işbirliği yaparak ödemeyi tüm müşterileriniz için kullanılabilir hale getiriyoruz. Kredi kartları, Apple Pay veya Google Pay gibi tercih ettikleri yöntemleri kullanarak ödeme yapabilirler.
Veri Yakala
Konuğun faturası ödendiğinde, Hızlı Ödeme adını, e-postasını ve sipariş ayrıntılarını kaydeder. Bu önemli veriler müşterilerinizi etkilemek ve ödüllendirmek için kullanılabilir.
FineDine ile gelirinizi %30'dan fazla artırabilir, masa devir hızını artırabilir, ortalama hesap tutarını artırabilir ve bahşişleri artırabilirsiniz. İşletme maliyetlerini %30 azaltabilir, insan hatalarını ortadan kaldırabilir, işletmeniz üzerinde daha fazla kontrol sahibi olabilir ve tek bir tıklamayla güncelleyebilirsiniz!
